Asiakaspalvelijoita energia-alan asiakkuuteemme, Kuopio

Me Call Wavesilla olemme toimineet asiakaspalvelualalla jo melkein 20 vuotta aidosti suomalaisena ja savolaisena yrityksenä. Omistajapohjamme on vakaa; omistajamme ovat Varkauden kaupungin kehitysyhtiö Navitas Kehitys Oy sekä toimitusjohtajamme Riitta. Meidät tunnetaan reiluna työnantajana, joka maksaa kiinteää palkkaa. Noudatamme ICT-alan työehtosopimusta.

Haemme Kuopion toimipisteeseen asiakaspalvelijoita energia-alan asiakkuuteemme. Työtä tehdään useilla eri järjestelmillä pääsääntöisesti puhelimitse sekä sähköpostin ja chatin välityksellä. Pääasiassa asiakkaiden yhteydenotot koskevat sopimuksia, laskutusta tai vikatilanteita.

Työ tapahtuu arkisin aamu- ja iltavuoroissa. Palvelukoulutus tapahtuu päätoimipisteessämme Varkaudessa.

Toivomme sinulta:
- Aitoa kiinnostusta myynnilliseen asiakaspalveutyöhön ja tavoitteellista työskentelytapaa

-Hyviä tietoteknisiä taitoja ja kykyä omaksua uudet järjestelmät nopeasti

-Paineensietokykyä ja tarkkuutta nopeatempoisessa työssä

-Hyviä vuorovaikutustaitoja

-Iloista otetta työhön ja rautaista asiakaspalveluasennetta

- Eduksi on, jos sinulla on tuntemusta ja ymmärrystä sähköalasta

Tarjoamme sinulle:

- Näköalapaikan energia-alalle: miltä maailma näyttää loppu-asiakkaan silmin

-Kattavan perehdytyksen ja valmennuksen

- Hyvän työporukan ja tekemisen meininkiä

- ICT- alan työehtosopimuksen mukaisen palkkauksen

- Hyvät henkilöstöedut

- Toimitilat Kuopion keskustassa Asemakadulla

Oletko sinä etsimämme hyvä tyyppi? Liity osaksi ammattitaitoista työyhteisöä ja alan vahvan toimijan rivejä!
Perustele, miksi sinä olisit etsimämme asiakaspalvelija? Haastattelemme hakijoita jo ennen hakuajan päättymistä ja valintoja tehdään heti soveltuvien henkilöiden löydyttyä!

Lisätietoja tehtävästä antaa: Liisa Miettinen, Group Manager +358 207 191 368

 

Hakuaika alkaa:
Työsuhteen tyyppi: Täysipäiväinen

Call Waves Solutions Finland Oy

Kampikuja 4 78200 Varkaus Savilahdenkatu 10 A 50100 Mikkeli Asemakatu 7 70100 Kuopio

Puhelin: +358 20 7191 350
Sähköposti: cwrekry@callwaves.fi
Sijainti: Asemakatu 7, 70100 Kuopio
Osoite kartalla

Oletko varma, että haluat peruuttaa tämän hakemuksen?

Muutoksia tallennetaan
Muutoksia tallennetaan
Tallennettu!