Haluatko olla mukana kehittämässä Suomen tunnetuimpia digitaalisia palveluita? 

Crasman on toiminut asiakkaidensa strategisena kumppanina jo 30 vuotta. Toimitamme asiakkaillemme digitaalisten palveluiden suunnittelua ja vaativia teknisiä toteutuksia. Tekemisemme ytimessä on kasvattaa asiakkaidemme digitaalista liiketoimintaa pitkäjänteisesti ja datalähtöisesti. 

Etsimme nyt luovien nörttien porukkaamme tyyppiä, joka syttyy asiakkaiden liiketoiminnan kehittämisestä ja jolla on aitoa paloa erityisesti digitaalisia palveluita ja verkkokauppaa kohtaan. Voit olla etsimämme henkilö, jos digitoimistomaailma on sinulle entuudestaan tuttu, lähestyt työtäsi generalistin otteella ja haluat seuraavaksi ottaa urallasi stepin kohti kaupallisempaa ja kokonaisvaltaisempaa asiakasvastuuta.

Asiakkuuspäällikkönämme vastaat nimettyjen asiakkuuksien hoidosta ja niiden jatkuvasta kehittämisestä. Olet asiakkaidesi ensisijainen vastuuhenkilö ja toimit linkkinä asiakkaan ja Crasmanin välillä: varmistat, että asiakassuhdetta kehitetään suunnitelmallisesti, asiakkaan tarpeet tunnistetaan ajoissa ja liiketoiminnalliset tavoitteet saavutetaan. Tavoitteenasi on luoda ja ylläpitää asiakassuhteita, jotka tuottavat arvoa sekä asiakkaalle että Crasmanille pitkällä aikavälillä.

Käytännössä tämä tarkoittaa luottamuksen rakentamista, uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamista, kaupallisten ehdotusten luomista ja Crasmanin huippuosaajien tuomista mukaan oikeisiin kohtiin keskustelua. Olet asiakkaillesi strateginen kumppani, joka näkee heidän liiketoimintansa kokonaisuutena ja osaa yhdistää Crasmanin osaamisen oikeaan paikkaan oikeaan aikaan.

Millainen olisi unelmiemme rekry?

Ideaalitilanteessa olet ehtinyt löytää jo paikkasi digitoimistomaailman asiakasrajapinnasta – ehkä tällä hetkellä jostain ihan muusta kuin asiakkuusroolista käsin – ja haluat nyt rakentaa uraasi kaupallisempaan suuntaan. Olet tehnyt asiakastyötä esimerkiksi markkinoinnin, strategian, verkkokaupan, suunnittelun, teknisten toteutusten, datan ja analytiikan tai sisältöjen parissa, mutta sisimmässäsi olet enemmän kaupallisuuteen taipuva generalisti kuin syväasiantuntija.

Otat nykyisessä roolissasi omatoimisesti vastuuta asiakastapaamisissa ja haluat olla mukana tekemässä myynnillisiä avauksia. Tunnet poltetta siirtyä "konepellin alta ohjaamoon" ottamaan laajempaa kaupallista vastuuta ja kokonaisvaltaisempaa otetta asiakkaidesi liiketoiminnan kehittämisestä. Tähän mennessä kertynyttä ydinosaamistasi et kuitenkaan halua jättää matkasta pois, vaan kuljetat sitä mukanasi – se on jatkossa yksi niistä linsseistä, joiden kautta katsot asiakkaan liiketoimintaa ja tunnistat uusia mahdollisuuksia.
 

Odotuksemme rooliin valittavalle henkilölle:

• Ymmärrät digitoimiston arkea, liiketoimintaa ja asiakkuuksia.

• Digitaaliset ratkaisut ja verkkokauppa ovat ammatillisia intohimojasi, ja tiedonjanosi niiden eri osa-alueista on loputon.

• Sinulla on kokemusta digitaalisten ratkaisujen parista, mutta kokemuksen ei tarvitse olla peräisin juuri asiakkuusroolista. Seuraava uraan liittyvä kehityshaaveesi on kuitenkin ammatillisen osaamisesi vieminen kaupalliseen suuntaan.

• Sinulla on kiinnostusta ja osaamista tekoälytyökalujen hyödyntämisestä liiketoiminnan kehityksessä.

• Sinulla on sopivasti myynnillistä pilkettä silmäkulmassa ja rohkeutta käydä keskustelua asioista, joissa et ole 100 % syväosaaja tai joista et vielä tiedä jokaista yksityiskohtaa. Haluat speksata ratkaisuja ja sparrata asiakasta itsenäisesti, ja teet rohkeasti ja ennakkoluulottomasti myynnillisiä avauksia asiakkaan suuntaan.

• Vahvuuksiisi lukeutuvat hyvät vuorovaikutus- ja esiintymis- ja yhteistyötaidot.

• Asiakkaidemme työkielinä ovat suomi ja englanti, joten edellytämme molemmista sujuvaa kielitaitoa.

• Eniten odotamme omaa huippua persoonaasi! Tärkeintä meille on, että olet positiivisuudella, “let’s do this”-asenteella ja hyvällä tekemisen meiningillä varustettu tyyppi, joka on valmis käärimään hihansa ja hyppäämään mukaan kehittämään asiakkaidemme liiketoimintaa täysillä. 

Miksi Crasmanille sitten kannattaisi tulla töihin?

Työsuhde-etuja meiltä löytyy vino pino, mutta suurin valttimme on kuitenkin kulttuurimme ja ilmapiirimme - rento, suora, välittävä ja käytännönläheinen. Haluamme olla ihmisen kokoinen työpaikka, jossa yhdistyvät kestävä työelämä, mutkaton ja huumorintäyteinen arki sekä intohimo omaa työtä ja yhdessä tekemistä kohtaan. Lisää voit lukea täältä.

Toimistomme sijaitsevat Helsingissä, Tampereella ja Joensuussa. Toiveemme on, että tässä roolissa työskentelisit tiiviisti asiakkuus- ja myyntitiimimme kanssa Helsingin toimistolta käsin. Luonnollisesti työskentelemme myös etänä ja rakennamme työviikkomme joustavasti.

Tehtävän palkkahaitari on 4000€ - 4300€. Hakemamme rooli sijoittuu Manager -palkkatasomme alkupäähän. Rooliin kuuluu myös kannustinmalli. Jutellaan palkkatoiveestasi avoimesti yhdessä heti alkumetreillä.

Rekrytointiprosessin eteneminen ja työsuhteen aloitus:

• Haku alkaa 27.5.2026 ja päättyy 14.6.2026. Aloitamme hakemusten läpikäynnin jo ennen hakuajan umpeutumista.

• Rekrytointiprosessiimme kuuluu kaksi haastattelukierrosta ja henkilöarviointi. Haastattelukierrokset järjestetään kesäkuun aikana, ja rekrytointiprosessi päättyy kesäkuun loppuun mennessä.

• Tehtävän aloitusajankohdaksi olemme kaavailleet elokuuta.

Miltä kuulostaa? Hyvältä toivottavasti! Laita ihmeessä hakemusta tulemaan, me täällä jo odottelemme sinua :)