Ajanvarauskäsittelijä Valvomoon
Haemme Tietoverkot-liiketoimintaan määräaikaista
AJANVARAUSKÄSITTELIJÄÄ
vahvistamaan vuoden loppuun saakka Voimatelin Valvomotiimiä. Voimatelin valvomo tarjoaa keskitetysti monipuolisia valvonta-, häiriöilmoitus-, teknisiä tukipalveluita ja asiakaspalvelua ympäri vuorokauden viikon jokaisena päivänä.
Tehtävään kuuluu ajanvarauksien käsittely sekä puhelimitse että sähköpostitse. Käyttäen Voimatelin tuotannonohjausjärjestelmää sekä asiakkaan järjestelmiä, joilla hallinnoidaan ja hoidetaan loppuasiakkaiden sähkömittarin vaihtojen ajanvarauksia. Työ tehdään sekä puhelimitse loppuasiakkaiden kanssa, että sähköpostitse. Työ on vuorotyötä. Työtä tehdään sekä aamu että iltavuorossa kuutena päivänä viikossa.
Tarjoamme:
- Monipuoliset työtehtävät
- Itsenäisen työn, mutta osaavan tiimin tuen
- Loistavat työvälineet ja hyvät työsuhde-edut
- Vakavan asenteen työturvallisuuteen ja –terveyteen
- Uuden oppimisen mahdollisuuden
Odotamme Sinulta:
- Asiakaspalveluhenkisyyttä, aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä katsotaan eduksi
- Kiinnostusta IT-alaan
- Huolellisuutta ja tarkkuutta
- Oma-aloitteisuutta
- Halua oppia uutta ja kehittyä työssä
- Yhteistyökykyä erilaisten ihmisten kanssa työskentelyyn
- Suomenkielen taito välttämätön
Käsittelemme hakemuksia jo hakuvaiheessa ja täytämme tehtävän sopivan henkilön löydyttyä.
Lisätietoja tehtävästä antaa tiimipäällikkö John Smeds, puh 044 793 8521
Voimatel
Voimatel toimii valtakunnallisesti ja toimipisteitäkin on jo lähes kolmekymmentä. Työntekijämme toimivat laajasti asentajasta asiantuntija tehtäviin erilaisissa sähkö- ja tietoverkkojen tehtävissä niiden elinkaaren aikana, kuten suunnittelu, rakentaminen, ylläpito ja viankorjaus. Meitä on jo yli yhdeksänsataa. Asiakkainamme on mm. Suomen suurimpia teleoperaattoreita ja sähköverkkoyhtiöitä. Lue meistä lisää kotisivuiltamme www.voimatel.fi.
