Asiakaspalvelija, HANZA Mechanics Oulainen Oy
Oletko kiinnostunut työskentelemään kansainvälisessä ja modernissa teollisuuden alan yrityksessä?
Haemme asiakkaallemme HANZA Mechanics Oulainen Oy:lle asiakaspalvelijaa toistaiseksi voimassa olevaan kokoaikaiseen työsuhteeseen.
Asiakaspalvelijana olet keskeisessä roolissa sujuvan asiakaskokemuksen varmistamisessa. Vastaat asiakastilausten käsittelystä ja niiden syöttämisestä toiminnanohjausjärjestelmään. Olet mukana asiakaspalavereissa ja toimit aktiivisessa yhteistyössä tuotannonsuunnittelun kanssa toimitusaikojen varmistamiseksi. Lisäksi lähetät asiakkaille tilausvahvistukset, vastaat tiedusteluihin ja toimit tärkeänä linkkinä asiakkaiden ja tuotannon välillä.
Rekrytoinnista vastaa Bondata Ylivieska, ja kyseessä on suorarekrytointi eli valittu henkilö työllistyy suoraan HANZA Mechanics Oulainen Oy:lle vakituiseen työsuhteeseen. Työt alkavat sopivan henkilön löydyttyä tai sopimuksen mukaan.
Hakijalta edellytetään
- Soveltuvaa koulutusta ja/tai aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- tai tilaustenkäsittelytehtävistä
- Asiakaslähtöistä palveluasennetta
- Suomen ja englannin kielen taitoa
- Hyviä IT-taitoja (word ja excel)
- Ongelmanratkaisukykyä sekä oma-aloitteista työskentelyotetta
Eduksi katsotaan
- Tietämys ja kokemus mekaniikan valmistuksesta
- Kokemus seuraavista järjestelmistä: MonitorERP ja Digia Envision.
Lisäksi toivomme sinulta tarkkaa ja huolellista työskentelyotetta sekä kykyä priorisoida omaa työtäsi ja pysyä aikatauluissa. Olet joustava sekä muutoksesta innostuva tiimipelaaja.
Miksi HANZA?
HANZALLA saat muutakin kuin työn - saat yhteisön, mahdollisuuksia sekä merkityksellisyyttä, ja:
- ✅ Vakituisen työn vakaassa ja kasvavassa yrityksessä
- 👥 Mukavat ja osaavat kollegat, joiden kanssa on ilo tehdä töitä
- 🌍 Kansainvälisen toimintaympäristön, jossa pääset kehittämään osaamistasi
- 🚀 Urakehitysmahdollisuuksia konsernin sisällä
- 💙 Liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedun, laajemman työterveyshuollon palvelut, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen ja muuta hyvinvointia tukevaa aktiviteettia
Palkka
Palkka määräytyy Teknologiateollisuuden toimihenkilöiden työehtosopimuksen mukaan, vaativuusluokka 6 alkaen.
Hakuprosessi
Oletko etsimämme asiakaspalvelija? Lähetä hakemuksesi ja CV:si hakulinkin kautta mahdollisimman pian, viimeistään 28.8 meneessä. Aloitamme hakemusten käsittelyn ja haastattelut jo hakuaikana.
Lisätietoja
Rekrytoinnista vastaa:
Bondata Ylivieska
Sara Parhiala
HR-koordinaattoori
sara.parhiala@bondata.fi
Lisätietoja työtehtävästä:
HANZA Mechanics
Jukka Tuomaala
Site Manager
Puh. 044 291 4082
jukka.tuomaala@hanza.com
HANZA Mechanics Oulainen Oy
HANZA on valmistusyritys, joka tarjoaa paikallista valmistusta erilaisille osille, loppukokoonpanoa, tuotekehitystä, logistiikkaa ja yksilöllistä neuvontaa hankintaketjun virtaviivaistamiseksi. Asiakaskunta koostuu kansainvälisistä kone- ja laitevalmistajista.