Etsimme Espoossa sijaitsevalle asiakkaallemme toimeen tarttuvaa ja asiakaspalveluhenkistä koordinaattoria kokoaikaiseen ja vakituiseen työsuhteeseen.

Työssäsi toimit yhteyshenkilönä yrityksen yhteistyökumppaneiden sekä asiakkaiden suuntaan ja vastaat tuleviin puhelin- ja sähköpostikyselyihin. Valvot yrityksen IT-järjestelmää, viet eteenpäin tilauksia ja koordinoit prosessien edistymistä. Olet yhteyksissä päivittäin useiden sidosryhmien kanssa ja autat asiakkaita erilaisissa ongelmatilanteissa.

Asiakkaallamme on mukava pieni tiimi ja he arvostavat luottamuksen ja tekemisen kulttuuria. Erityisen tärkeää yrityksessä on panostaa laadukkaaseen asiakaspalveluun heidän omille asiakkailleen, pyrkimyksenä sujuva, mutkaton ja nopea palvelu. Osaatkin aikatauluttaa omaa työtäsi, otat mielelläsi vastuun tehtävistäsi ja nautit siitä, että päiväsi eivät ole samanlaisia ja saat olla yhteyksissä moniin eri tahoihin.  Sinulla on aitoa innokkuutta toimia asiakaspalvelu- ja koordinointiroolissa. Ihmisenä olet toimeen tarttuva, oma-aloitteinen ja huolellinen, ja työskentelet mielelläsi tiimissä. Viihdyt monipuolisessa työnkuvassa ja koet ongelmienratkaisun mielekkääksi.

Toivomme sinulta ainakin muutaman vuoden kokemusta vastaavan tyyppisistä tehtävistä. Erityisesti arvostamme, jos sinulta löytyy kokemusta tilausten käsittelystä tai logistiikka-alalta. Suomen lisäksi tehtävässä edellytetään hyvää englannin kielen taitoa ja ajan tasalla olevia IT valmiuksia.

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden päästä toimimaan mielenkiintoisessa asiakaspalvelu- ja koordinointitehtävässä, jossa työpanoksellasi on merkitystä. Roolissasi pääset aidosti vaikuttamaan organisaation toimintaan ja tyytyväisten asiakkaiden myötä myös toiminnan kasvuun. Kiinnostuksesi ja osaamisesi mukaan sinulla on mahdollisuus myös laajentaa työnkuvaasi ja päästä vaikuttamaan oman asiantuntijuutesi kehittymiseen. Työaikasi on pääsääntöisesti klo 8.00- 16.00 välillä arkisin. Aloitus tehtävässä on sopimuksen mukaan, halutessasi voit aloittaa nopeastikin, mutta se ei ole välttämätöntä. Työtä tehdään hybridimallin mukaisesti, toimistolla ollaan 2-3 päivää viikossa. Palkka on osaamisesi ja kokemuksesi mukaan 2800 € /kk ylöspäin.

Lisätietoja tehtävästä ja hakuprosessista antaa Eilakaislan seniorkonsultti Heidi Martiala-Welin, puhelimitse 046 852 2010, sähköpostitse etunimi.sukunimi@eilakaisla.fi (viikolla 23 en pysty vastamaan tiedusteluihin). Käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla.