Asiakkuuspäällikkö, digitaaliset ratkaisut
Haluatko olla mukana kehittämässä Suomen tunnetuimpia digitaalisia palveluita? Haemme nyt porukkaamme vahvalla kaupallisella otteella varustettua asiakkuuksien hoidon ammattilaista vastaamaan merkittävimmistä nimetyistä asiakkuuksista sekä niiden jatkuvasta kehittämisestä yhteistyössä asiantuntijoidemme kanssa.
Crasman on toiminut asiakkaidensa strategisena kumppanina ja aktiivisena neuvonantajana jo 30 vuotta. Toimitamme asiakkaillemme verkkopalveluiden suunnittelua ja vaativia teknisiä toteutuksia, suunnittelemme konsepteja, tehostamme prosesseja, kehitämme analytiikkaa ja luomme liidejä kasvumarkkinoinnin keinoin. Tekemisemme ytimessä on kasvattaa asiakkaidemme verkkoliiketoimintaa pitkäjänteisesti ja datalähtöisesti.
Asiakkuuspäällikkönä vastuualueeseesi kuuluu asiakkuuksien liikevaihdon kasvattaminen suunnitelmallisesti ideoimalla ja tekemällä kaupallisia ehdotuksia, verkostoitumalla uusiin osiin asiakasorganisaatiossa, synnyttämällä luottamusta ja fasilitoimalla pelipaikkoja Crasmanin osaaville asiantuntijoille.
Etsimme energistä ja omatoimista henkilöä, joka tekee töitä hyvällä sykkeellä ja vahvalla kaupallisella otteella. Osaat kuunnella asiakasta, kysyä oikeat kysymykset ja hallita myös haastavat tilanteet ja keskustelut, kuten hintaneuvottelut, reklamaatiot ja sopimusten luonnostelun.
Sinulla on jo aikaisempia näyttöjä digitaalisten palveluiden rakentamisesta asiakkaan liiketoiminnan ja strategian ympärille. Tavoitteet ja itsesi kehittäminen ohjaavat sinua eteenpäin. Tiedät, että vain järjestelmällinen ja periksiantamaton tekeminen johtavat tuloksiin.
Lisäksi odotamme sinulta:
- Näyttöä ja kokemusta asiakkuuksien kasvattamisesta ja hallitsemisesta
- Ymmärrystä modernien digitaalisten palveluiden roolista liiketoiminnassa
- Erinomaisia vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja
- Jämäkkyyttä, positiivisuutta ja näkemyksellisyyttä
- Suomen ja englannin kielen taitoa
- Vahvoja yhteistyötaitoja ja omaa valloittavaa persoonaasi, jonka kanssa on mukava tehdä töitä.
Aikaisempi kokemus erityisesti verkkokaupan parista katsotaan suureksi eduksi. Tärkeintä on kuitenkin se, että olet valmis käärimään hihasi ja hyppäämään mukaan kehittämään asiakkaiden liiketoimintaa täysillä - me täällä odotammekin jo sinua!
Miksi Crasmanille sitten kannattaisi tulla töihin?
Työsuhde-etuja meiltä löytyy vino pino, mutta suurin valttimme on kuitenkin kulttuurimme ja ilmapiirimme - rento, suora, välittävä ja käytännönläheinen. Tavoitteemme on olla ihmisen kokoinen työpaikka, jossa asiat hoituvat mutkattomasti ja inhimillisesti. Lisää voit lukea täältä.
Toimistomme sijaitsevat Helsingissä, Tampereella ja Joensuussa. Toiveemme on, että tässä roolissa työskentelisit tiiviisti asiakkuus- ja myyntitiimimme kanssa Helsingin toimistolta käsin. Luonnollisesti työskentelemme myös etänä ja rakennamme työviikkomme joustavasti.
Hakemamme rooli sijoittuu Manager -palkkatasollemme. Tehtävän palkkahaitari on 4200€ - 4800 €. Rooliin kuuluu myös kannustinmalli. Jutellaan palkkatoiveestasi avoimesti yhdessä heti alkumetreillä.
Haku alkaa 29.8.2025 ja päättyy 21.9.2025. Aloitamme hakemusten läpikäynnin jo ennen hakuajan umpeutumista.
Crasman
Crasman luo palveluita, joissa käyttäjäkokemus, sisältö, teknologiat ja suunnittelu yhdistyvät digitaaliseksi menestykseksi. Olemme asiakkaidemme kumppani tuloksellisen digitaalisen liiketoiminnan tekemiseen. Asiakaskokemuksen kehittäminen, verkkosivustot ja verkkokaupat, tuotetiedonhallinta ja liiketoiminnan prosessien digitalisointi ovat ydinosaamistamme.
Meillä työskentelee 90 luovaa nörttiä kolmella eri paikkakunnalla. Viihtyisät toimistomme sijaitsevat Helsingin Punavuoressa, Tampereen keskustassa ja Joensuun keskustassa.