Assistentti Raaheen
Kiinnostaako monipuolinen työ asiakaspalvelussa isännöintialan parissa?
Etsimme Kodin Isännöintiin assistenttia Raahen toimistollemme määräaikaiseen työsuhteeseen vuoden 2026 loppuun saakka.
Assistenttina toimit tärkeässä roolissa asiakaspalvelun etulinjassa. Toimit osana asiantuntevaa tiimiämme ja vastaat asiakaspalvelusta puhelimessa ja verkossa. Varmistat omalla toiminnalla siitä, että asiakkaat saavat yrityksen toimintamallin mukaisen palvelun. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden assistenttien, isännöitsijöiden ja kirjanpitäjien kanssa varmistaen sujuvan asiakaskokemuksen.
Tärkeimmät vastuut ja vastuualueet:
- Osakkaiden ja asukkaiden asiakaspalvelu puhelimessa ja verkossa
- Asiakasongelmien ja tilausten ratkaiseminen ja käsittely
- Yhteistyö koko Kodin Isännöinnin henkilökunnan kanssa erinomaisen asiakaskokemuksen varmistamiseksi
Etsimämme henkilö
Etsimme henkilöä, joka suhtautuu työhönsä vastuullisesti ja toimii aktiivisesti erilaisten tilanteiden ratkaisemiseksi sekä ymmärtää asiakaspalvelutyön luonteen. Olet tunnollinen ja hoidat asiakkaan asiat kerralla kuntoon. Arvostamme tiimityötaitoja ja kykyä kohdata asiakkaat ystävällisesti ja asiantuntevasti kaikissa vuorovaikutustilanteissa. Aiempi kokemus vastaavista tehtävistä on eduksi, mutta tärkeintä on motivoituneisuus ja innostuneisuus sekä oikea asenne ja halu oppia. Kaupallinen koulutustausta antaa hyvät lähtökohdat tehtävässä menestymiseen.
Tarjoamme
Tarjoamme monipuolisen ja vaihtelevan työn, jossa jokainen päivä tuo mukanaan uusia haasteita ja mahdollisuuksia oppia. Pääset työskentelemään osana mukavaa ja osaavaa tiimiä, mutta samalla itsenäinen työote, kyky johtaa omaa työtäsi ja suunnitella tekemistäsi hektisessä ja muuttuvassa arjessa ovat keskeisiä onnistumisen edellytyksiä. Panostamme henkilöstömme osaamisen kehittämiseen ja koulutamme henkilöstöämme aktiivisesti. Käytössäsi ovat erinomaiset henkilöstöedut, kuten pankki- ja vakuutusedut, lounas-, kulttuuri- ja hyvinvointietuudet, työterveyshuollon palvelut sekä laaja vakuutusturva.
Palkka määräytyy kiinteistöalan toimihenkilöiden työehtosopimuksen mukaan tehtävän vaativuuden sekä mahdollisten henkilökohtaisten lisien perusteella.
Kodin Isännöinti Oy
Kodin Isännöinti Oy on OP Koti Pohjoinen Oy LKV:n omistama, turvallista ja asiantuntevaa isännöintipalvelua tarjoava yritys. Toimimme laajalla alueella Kokkolasta Kuhmoon ja Saariselälle, ja tunnemme vahvasti paikallisten asiakkaidemme tarpeet. Meille asiakas on aina keskiössä – kuuntelemme, ennakoimme ja huolehdimme, jotta arki taloyhtiöissä sujuisi mahdollisimman huolettomasti. Ammattitaitoinen henkilöstömme tekee sen, mitä on sovittu – ja usein enemmänkin. Kodin Isännöinti on toimintavarma, luotettava ja aidosti lähellä asiakasta.
Askelta edellä yhteisellä polulla!
Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa myynti- ja kehityspäällikkö Kosti Rautiainen sähköpostitse kosti.rautiainen@kodinisannointi.fi tai puhelimitse 010 739 5492.
Lähetäthän hakemuksesi palkkatoiveineen viimeistään 5.12.2025 klo 15 mennessä. Huomioithan, että aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja voimme täyttää paikan heti sopivan henkilön löydyttyä – toimi siis nopeasti!
Valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.
Toivottavasti kuulemme sinusta!
