Business Analyst matkailu- ja hospitality-liiketoiminnan kehitykseen

Lapland Hotels & Safaris
Helsinki
Hae tähän työpaikkaan
Haku alkaa ja päättyy

Haluatko muuttaa datan päätöksiksi, jotka näkyvät parempana kannattavuutena, tehokkaampana toimintana ja onnistuneena asiakaskokemuksena?

Etsimme Lapland Hotels & Safaris Groupiin Business Analystia tukemaan liiketoimintamme kasvua ja kehitystä.

Tässä roolissa yhdistät liiketoiminnan tarpeet, datan analysoinnin, raportoinnin kehittämisen ja ratkaisujen käytäntöön viemisen. Toimit linkkinä kaupallisten, operatiivisten ja teknisten tiimien välillä ja varmistat, että kehitystoimenpiteet perustuvat luotettavaan tietoon ja tuottavat mitattavaa arvoa.

Keskeiset työtehtävät

  • Tuotat johdolle, kaupallisille tiimeille ja operatiivisille yksiköille selkeitä analyysejä, raportteja ja visuaalisia esityksiä.
  • Analysoit liiketoimintatarpeita ja prosesseja sekä tunnistat kehityskohteita.
  • Määrittelet vaatimuksia ja muunnat ne toteuttamiskelpoisiksi ratkaisuiksi ja suunnitelmiksi.
  • Yhdistät dataa eri järjestelmistä ja tulkitset hospitality-alan keskeisiä tunnuslukuja, kuten liikevaihtoa, RevPARia, ADR:ää, käyttöastetta, hinnoittelua, kysyntää, asiakasvirtoja ja markkinaosuutta.
  • Kehität raportointikäytäntöjä, kokonaistuottojohtamista ja muita liiketoiminnan prosesseja.
  • Tuet ratkaisujen toteutusta, testausta ja käyttöönottoa yhdessä teknisten tiimien kanssa.
  • Tuotat vaihtoehtoja, vaikutusarvioita ja suosituksia liiketoiminnan priorisointiin sekä osallistut asiakaskokemusta, kannattavuutta ja operatiivista tehokkuutta parantaviin hankkeisiin.

Yhteistyö ja rooli päätöksenteossa

Työskentelet tiiviissä yhteistyössä johdon, liiketoimintayksiköiden vetäjien, Revenue Managementin, myynnin, markkinoinnin, hotellien ja ravintoloiden operatiivisten esihenkilöiden, talouden, IT:n sekä data- ja järjestelmäkehitystiimien kanssa. Teet tarvittaessa yhteistyötä myös ulkoisten järjestelmä-, analytiikka- ja jakelukanavakumppaneiden kanssa. Raportoit kaupalliselle johtajalle.

Et lähtökohtaisesti omista liiketoimintapäätöksiä, mutta vastaat siitä, että niiden pohjana oleva data, analyysi, vaikutusarvio ja suositus ovat selkeitä, perusteltuja ja ajantasaisia. Toimit valmistelijana ja sparraajana erityisesti hinnoitteluun, kysyntään, kaupallisiin toimenpiteisiin, prosessien kehittämiseen ja operatiiviseen tehokkuuteen liittyvissä kysymyksissä.

Järjestelmät ja data

Työskentelet useiden hospitality-liiketoiminnan järjestelmien ja tietolähteiden parissa, kuten PMS-, POS-, varaus-, CRM-, revenue management-, talous-, asiakaspalaute- ja BI-ympäristöissä. Tehtävässä menestyminen edellyttää ymmärrystä järjestelmien välisistä tietovirroista, datan laadusta sekä raportoinnin ja analytiikan käyttötarpeista liiketoiminnan eri tasoilla.

Mitä odotamme sinulta

  • Vahvaa kokemusta data-analytiikasta, raportoinnista ja liiketoiminnan kehittämisestä.
  • Kykyä tuottaa laadukkaita analyysejä ja esittää niiden johtopäätökset selkeästi eri sidosryhmille.
  • Vahvaa analytiikka- ja esitystyökalujen osaamista, esimerkiksi Excelistä, Power BI:stä, PowerPointista ja SQL:stä.
  • Hyviä viestintä- ja yhteistyötaitoja monialaisissa tiimeissä.
  • Kokemusta kehitysprojekteista ja muutosten läpiviennistä.
  • Soveltuvaa ylempää korkeakoulututkintoa esimerkiksi kauppatieteiden, matkailu- ja ravitsemisalan tai analytiikan alalta.

Menestyäksesi tehtävässä

  • Olet analyyttinen ja strateginen ajattelija, joka osaa muuttaa monimutkaisen datan ymmärrettäviksi havainnoiksi ja suosituksiksi.
  • Hahmotat kokonaisuuksia ja ymmärrät, miten analytiikka tukee strategista päätöksentekoa.
  • Työskentelet oma-aloitteisesti ja huolellisesti sekä reagoit joustavasti muuttuviin tilanteisiin.
  • Sinulla on ymmärrystä tai vahvaa kiinnostusta hotelli- ja ravintola-alan markkinoihin, kilpailuun ja asiakaskäyttäytymiseen.

Miten onnistumistasi mitataan

  • Liiketoiminnan tehokkuuden ja kannattavuuden parantaminen
  • Datan laadun ja saatavuuden parantaminen
  • Toimintatapojen ja -prosessien kehittäminen dataan perustuvalla lähestymistavalla

Kiinnostuitko?

Jos kiinnostuit, jätäthän hakemuksesi palkkatoiveineen oheisen linkin kautta. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä antaa 

Kaupallinen johtaja Thomas Grundström

tiistaina 20.10.2026 klo 14-15.30  ja maanantaina 26.10.2026 klo 15-16.30 numerosta +358505187858

tai thomas.grundstrom@laplandhotels.com

 

Lapland Hotels & Safaris

Lapland Hotels & Safaris Oy tarjoaa pohjoisen elämyksiä kaikille aisteille. Sen muodostavat Suomen suurin yksityinen hotelliketju Lapland Hotels, Pohjoismaiden suurin ohjelmapalveluyritys Lapland Safaris ja Lapland Ski Resorts. Koko konserni työllistää yhteensä noin 1 950 henkeä.

Lapland Hotelsiin kuuluu 20 hotellia, yli 2 600 huonetta ja huoneistoa sekä reilu 11 000 ravintolapaikkaa ympäri Suomen: Ylläksellä, Levillä, Saariselällä, Rovaniemellä, Oloksella, Luostolla, Kilpisjärvellä, Pallaksella ja Hetassa sekä Helsingissä, Tampereella, Oulussa, Kuopiossa ja Kartano & Kylpylähotelli Haikko Porvoossa.

Lapland Safaris tarjoaa ainutlaatuisia luontoaktiviteetteja Lapin viidessä kohteessa: Rovaniemellä, Ylläksellä, Saariselällä, Levillä ja Luostolla.

Lapland Ski Resorts muodostuu viidestä hiihtokeskuksesta, jotka sijaitsevat Ylläksellä, Luostolla, Oloksella, Pallaksella ja Rovaniemellä.

Ota yhteyttä:

Logo

Business Analyst matkailu- ja hospitality-liiketoiminnan kehitykseen

Oletko varma, että haluat peruuttaa tämän hakemuksen?

Muutoksia tallennetaan
Muutoksia tallennetaan
Tallennettu!