Trivs du med att bygga starka relationer, skapa affärsnytta och utveckla innovativa lösningar & system som formar framtiden för mjukvara som tusentals människor förlitar sig på varje dag? 

På Finago sätter vi en ny standard för ekonomi- och HR-programvara i Norden. Vårt mission? Att bli det mest kundfokuserade mjukvarubolaget på marknaden. För att lyckas söker vi nu en Customer Implementation Specialist som vill vara med och göra skillnad på riktigt. 

Ditt mission? 🚀 

Som Customer Implementation Specialist hos Finago kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder lyckas med våra lösningar. Detta är en intern roll hos Finago där du arbetar konsultativt mot våra kunder genom implementation, rådgivning och projektledning. Du kommer att arbeta med varierande och spännande kundprojekt där du kombinerar konsultativ rådgivning, projektledning och teknisk förståelse för att hjälpa organisationer skapa verkligt affärsvärde. Du blir en del av ett kunskapsdrivet team i ett snabbväxande SaaS-bolag där samarbete, innovation och erfarenhetsutbyte är centrala delar av vår kultur. Rollen innefattar både tekniska, kommersiella och kundnära ansvarsområden, vilket ger dig möjlighet att påverka hela kundresan. 

💡 Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden inkluderar: 

• Hjälpa kunder att få ut maximalt värde av Finagos lösningar genom utbildning, systemkonfigurering och datamigrering 

• Stötta kunder i förändringsarbete genom att balansera teknik, människor och processer 

• Optimera affärsprocesser och ta fram välstrukturerade implementationsplaner samt hantera relevanta beroenden 

• Agera projektledare och koordinera arbetet mellan Finagos team, kunder och externa parter 

• Fungera som teknisk expert i komplexa säljprocesser, inklusive uppskattning av konsultbehov, arbete med kravspecifikationer och presentation av Finagos lösningar 

Praktisk information: 

Tjänst: Customer Implementation Specialist 

Anställningsform: Heltid, tillsvidare

Placering: Stockholm, Sverige 

Avdelning: Consulting 

Bransch: Saas / Affärssystem / Business Software

Varför välja Finago? 

Hos oss blir du en del av en framåtlutad, ambitiös och samarbetsinriktad organisation med stora möjligheter till utveckling och karriär. Vi värdesätter nytänkande, uppmuntrar kunskapsdelning och ger våra medarbetare utrymme att växa och ta ansvar. 

💎 "Det är lätt att trivas och utvecklas i en miljö där man får frihet, professionella utmaningar och möjlighet att göra verklig skillnad för våra kunder.” — David Karlsson, Manager, Consulting 

Redo att göra skillnad? 💥 

Vi söker dig som har ett starkt analytiskt och pragmatiskt mindset och som motiveras av att lösa problem och skapa värde för kunder. För att lyckas i rollen tror vi att du känner igen dig i flera av följande punkter: 

• Analytisk, pragmatisk och strukturerad – med förmåga att självständigt lösa komplexa problem 

• Proaktiv – tar initiativ och söker aktivt feedback för att utvecklas 

• Kundorienterad – drivs av att leverera hög service och skapa affärsvärde 

• God ekonomisk förståelse – god kunskap inom redovisning och ekonomiska processer 

• Kommersiellt tänkande – förstår hur teknik kan stötta verksamhetsmål 

• Relationsskapande – kan kommunicera effektivt med utvecklare och tekniska team samt agera brygga mellan teknik och affär 

• Trivs i konsultrollen och motiveras av service, resultat och ständig förbättring 

• Trivs i en miljö med högt tempo och många parallella aktiviteter 

• Flytande svenska och mycket goda kunskaper i engelska är ett krav. 

Vad får du hos oss? 

💜 Joina vår tillväxtresa: Jobba med över 800 passionerade kollegor i Finland, Sverige Norge och Malaysia på ett roligt, flexibelt och utvecklande tech-bolag. 

💜 Own your path: Utvecklas & väx i den riktning som passar dina ambitioner. Vi erbjuder en årlig individuell utvecklingsbudget samt obegränsad tillgång till LinkedIn Learning. 

💜 Gör skillnad på riktigt: Varje dag förlitar sig tiotusentals kunder på oss för att hålla deras verksamheter igång. Och vi levererar – inte bara för våra kunder, utan också för planeten. Enligt EcoVadis‑bedömningen tillhör vi de 5 % mest hållbara företagen i världen

💜 Väx genom nyfikenhet: Kom med nya idéer, testa nya saker och hjälp oss bli bättre. Alla medarbetare är med i vårt Ownership och bonusprogram – så när det går bra för oss, går det bra för oss alla. 

Nästa steg? Ansök! 👇 

Nyfiken på rollen? Feel free att kontakta rekryterande chef David Karlsson på david.karlsson@finago.com vid frågor. 

Vi är taggade på att få komma i kontakt med fantastiska människor, så vänta inte till sista dagen med att skicka in din ansökan! Ansök så snart som möjligt, då vi kan påbörja urvalsprocessen redan under ansökningsperioden. 

Så här ser vår rekryteringsprocess ut: 

1. Inledande screening: Lära känna varandra 

2. Första intervju: Möt rekryterande chef 

3. Färdighetstest: Visa oss vem du är och hur du tänker 

4. Andra intervju: Möjlighet att gå djupare in i rollen 

5. Erbjudande och kontrakt: Dags att göra det officiellt 

Har du frågor om processen? Hör gärna av dig till oss när som helst på careers@finago.com, vi hjälper gärna till. Observera: På grund av GDPR kan vi inte ta emot eller behandla ansökningar via e-post. Skicka din ansökan endast via vårt rekryteringssystem. 

Vill du göra mer av det du brinner för och samtidigt forma framtidens affärssystem? Då vill vi höra från dig – skicka in din ansökan idag! 💜