Head of Customer Acquisition
Haluatko johtaa asiakashankintaa matkailun, myynnin, datan ja elämysten ytimessä? Etsimme Holiday Clubille kaupallista ja innostavaa asiakashankinnan vetäjää vastaamaan lomaviikkojen myynnin asiakasvirroista, myyntitapahtumista ja outbound-toiminnan kehittämisestä.
Etsimme uutta työkaveria Head of Customer Acquistion rooliin rakentamaan Holiday Clubin asiakashankinnan seuraavaa kasvuvaihetta. Tehtävän on vakituinen ja pääasiallinen työpaikka on Helsingissä Vallilan toimistollamme.
Mistä tehtävässä on kyse?
Asiakashankinnan vetäjänä varmistat, että myyntitiimeillä on laadukkaita asiakaskohtaamisia ja selkeä suunta tuloksentekoon. Johdat kokonaisuutta strategisesti, mutta olet samalla lähellä arkea, tiimejä ja kohteita.
- Suunnittelet ja jalkautat asiakashankintakampanjoita eri kohteisiin sesongit huomioiden
- Johdat tulosvastuullisesti outbound-tiimiä: asetat tavoitteet, innostat ja varmistat arjen suoritustason
- Vastaat myyntitapahtumien suunnittelusta, budjetoinnista ja koordinoinnista
- Seuraat avainmittareita, raportoit tuloksista ja reagoit nopeasti, kun luvut sitä vaativat
- Teet tiivistä yhteistyötä hotellinjohdon ja markkinoinnin kanssa yhtenäisen asiakaspolun varmistamiseksi
Millaista osaajaa etsimme?
Tämä rooli vaatii ainutlaatuisen yhdistelmän strategista näkemystä, kylmäpäistä numerotarkkuutta ja vahvaa ihmisjohtamista.
- Sinulla on näyttöjä B2C-asiakashankinnan, suoramyynnin, myynnin johtamisen tai call center -toimintojen kehittämisestä
- Ymmärrät tavoitteita, budjetteja ja investointien takaisinmaksua sekä hyödynnät dataa päätöksenteossa
- Johdat innostavasti, tavoitteellisesti ja selkeästi sekä rakennat tekemiseen energiaa ja suuntaa
- Olet luonteva yhteistyön rakentaja ja viihdyt muuttuvassa toimintaympäristössä
- Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto
Miksi meille?
- Saat näkyvän avainroolin yhdessä Pohjoismaiden johtavista matkailualan yrityksistä.
- Pääset kehittämään asiakashankintaa, jolla on suora vaikutus lomakohteidemme myyntiin ja asiakasvirtoihin
- Tarjoamme kilpailukykyisen kompensaatiopaketin ja mahdollisuuden vaikuttaa kaupallisen tekemisen ytimessä
- Holiday Clubin laajat henkilöstöedut vapaa-ajalla muun muassa hotelleista, loma-asunnoista, kylpylöistä ja ravintoloista ympäri Suomen
Kiinnostuitko? Hae mukaan!
Jos haluat johtaa asiakashankintaa rohkeasti ja lähellä liiketoiminnan sykettä, saatat olla etsimämme henkilö. Hae paikkaa täyttämällä lyhyt hakulomake. Liitä mukaan CV ja vapaamuotoinen hakemus. Lisätietoja tehtävästä voit kysyä tarvittaessa myyntijohtaja Olli Pohjoselta p.040 83 03 867 seuraavina soittoaikoina: to 2.7. klo 10–12 ja ma 6.7. klo 9–12 ja to 9.7. klo 13–16.
Holiday Club Resorts
Holiday Club Resorts on yksi johtavista matkailun ja vapaa-ajan asumisen toimijoista Suomessa. Yhtiöllä on toimintaa myös Ruotsissa ja Kanariansaarilla. Holiday Club -lomakohteita on yli 30, joista suurimmat tarjoavat kylpylähotellien ja tasokkaiden lomahuoneistojen lisäksi monipuolisia ravintola-, liikunta- ja vapaa-ajan palveluja upeissa maisemissa. Holiday Clubin kohteissa vietetään vuosittain yli miljoona lomaa, ja oman lomaviikon omistajia on yli 120 000. Yrityksen omistaa intialainen Mahindra&Mahindra -monialayhtiö tytäryhtiönsä Mahindra Holidays&Resortsin kautta.