Järjestelmäasiantuntija. Helsinki, Tampere tai Oulu.
Kiinnostaisiko sinua tehdä töitä uusimman ja kehittyneimmän kotimaisen rakennusautomaation parissa? Talotekniikka kehittyy harppauksin ja meillä tulet kehittymään monialaosaajana alan uusimman tietotaidon äärellä. Yhteisössä, jossa avoimuus, vapaus, luottamus ja työkaverin tuki ovat aina läsnä arjessa. Mitä tämä kaikki sitten tarkoittaa käytännössä?
Me olemme rakennusautomaation toteuttajina ensisijainen valinta kustannustehokkailla ja käyttäjäystävällisillä automaatioratkaisuillamme. Olemme alamme kärkikehittäjä, ja myymme itse tai jälleenmyyjiemme kautta omia rakennusautomaatiojärjestelmiämme ja -palveluitamme. Järjestelmämme ovat olleet käytössä jo yli 20 vuotta, joten järjestelmämme -ja palvelumme ovat jo jonkin aikaa olleet osa kasvavaa toimintaamme ja tärkeä osa organisaatiomme jatkuvuuden kehittymiselle.
Työsi järjestelmäasiantuntijana
Etsimme järjestelmäasiantuntijaa Fidelixin teknisen tuen kuuden hengen Support-tiimiin tarjoamaan asiakkaillemme ensiluokkaista teknistä tukea. Työssäsi opastat asiakkaita, ratkot teknisiä haasteita puhelimitse ja tikettijärjestelmän kautta sekä ohjelmoit Fidelix-järjestelmiä.
Support-tiimin tärkein tehtävä on auttaa asiakkaitamme onnistumaan. Tiimin vastuualueisiin kuuluvat muun muassa tekninen tuki, koulutukset, dokumentointi, järjestelmä- ja bugitestaus sekä raportointi. Lisäksi tiimi toteuttaa erikoisohjelmointeja – esimerkiksi Modbus-rajapintojen ja huonesäädinohjelmien kehitystä – ja tekee tiivistä yhteistyötä kumppaneidemme kanssa. Työtä tehdään joustavasti sekä toimistolla että etänä.
Mitä Fidelix lupaa sinulle?
1. Meillä vaikutat itse pitkälti oman työsi suunnitteluun ja aikatauluihin. Kiireelliset työt vaativat luonnollisesti priorisointia, mutta yhtä kaikki työskentelymme on suunnitelmallista ja arkipäivisin tehtävää. Meillä myös työt joustavat – et vain sinä.
2. Meillä on asiakkaiden arvostamat tuotteet ja digitaaliset palvelut, jotka tukevat alaa nopeampaa kasvuamme. Töitä siis riittää varmasti nyt ja jatkossa, kun järjestelmäkantamme yhä kasvaa.
3. Meillä tuotekehitys työskentelee kuuloetäisyydellä. Jos tuotteessamme tai palvelussamme on mielestäsi kehittämistä, tuotekehityksemme mielellään kuulee tämän paljon kertovan mielipiteesi. Toisin sanoen, halutessasi pääset vaikuttamaan myös itse järjestelmämme kehittämiseen. Olemmekin hanakoita ottamaan kaiken palautteen tuotekehityksen tueksi. Myös oman toimintamme kehittämisessä saat äänesi kuulumaan. Kokeilemme mielellämme kaikkea uutta.
Haluatko astua mukaan matkaamme?
Toivomme sinulta:
- Ymmärrystä rakennusautomaatioprosesseista
- Hyvää Fidelix-järjestelmän ja sen ohjelmoinnin hallintaa
- Hyviä vuorovaikutus- ja kommunikointitaitoja
- Sujuvaa suomen kielen taitoa ja kohtuullista englannin kielen taitoa
Tiimin tuella kehityt jatkuvasti niin järjestelmäosaamisessa kuin asiakastyössä. Vaihtelevat asiakastilanteet tuovat työpäiviin mukavaa monipuolisuutta ja sopivasti haastetta.
Tule työkaveriksemme!
Tässä kohtaa olisi hienoa kuulla sinusta! Tähän tehtävään voit hakea oheisen hakulomakkeen kautta 18.5.2025 mennessä. Muista kertoa hakemuksessa myös palkkatoiveesi. Käymme hakemuksia läpi ja haastattelemme tehtävästä kiinnostuneita jo hakuaikana. Älä siis suotta odottele viime hetkeen asti.
Jos sinua jäi vielä jokin seikka askarruttamaan, voit olla tehtävään liittyen yhteydessä Henry Forströmiin (Support Lead), henry.forsstrom@fidelix.com / +358 50 910 4290.
Fidelix on johtava suomalainen rakennusautomaatiojärjestelmiä ja -palveluita tarjoava konserni. Vuonna 2002 perustettu Fidelix kehittää joustavia, tehokkaita ja käyttäjäystävällisiä rakennusautomaatioratkaisuja, jotka luovat miellyttävän sisäilmaston ja mahdollistavat energian älykkään käytön. Nopeasti kasvavan Fidelix-konsernin liikevaihto (2022) on 60 milj. euroa ja henkilökunnan määrä noin 450 henkilöä. Fidelix -järjestelmät ja palvelukonseptit perustuvat avoimeen teknologiaan ja modulaariseen järjestelmään. Asiantuntemuksemme ja kustannustehokkaat ratkaisumme tekevät Fidelixistä ensisijaisen valinnan rakennusautomaation toteuttajille.
Fidelix on osa Assemblin Caverion Groupia. Assemblin Caverion Group muodostettiin huhtikuussa 2024 Assemblinin ja Caverionin yhdistyttyä Pohjois-Euroopan johtavaksi konserniksi teknisissä palveluissa ja asennuksissa. Noin 21 500 ammattilaistamme 9 maassa jakavat innon älykkäisiin ja kestäviin ratkaisuihin. Assemblin Caverion Groupin liikevaihto on yhteensä noin 3,7 miljardia euroa
Fidelix
Fidelix tekee rakennuksista fiksuja
Korkea teknologiaosaamisemme näkyy ratkaisuissa, joissa optimoidaan rakennusten energiakustannuksia, sisäilmaolosuhteet ja käyttökustannukset. Tuotteitamme kehitetään, testataan ja ne toimivat päivittäin vaativissa ja äärimmäisissä ilmasto-olosuhteissa Pohjoismaissa ja vaikuttavat positiivisesti yli miljoonan ihmisen hyvinvointiin.
Fidelix is a Finnish-based technology company that manufactures, deploys, and maintains automation systems and IoT solutions for smart buildings, with customers in the Nordics, the Benelux, and 30 countries worldwide.
Our mission is to make buildings smarter to become carbon neutral, energy-efficient, and CO2-emission aware. Our goal is to become the #1 choice automation solution for building owners across the Nordics, as well as the most wanted employer in the entire industry by 2027.