Finnvera Oyj on rahoittajana ratkaiseva puuttuva palanen: luomme alkuja, kasvua, kansainvälisiä menestystarinoita, joita ei muuten syntyisi. Rahoittajakumppanina mahdollistamme suomalaisia yritysunelmia ja kasvua.

Finnvera on valittu yhdeksi Suomen innostavimmista työpaikoista 2024. Saamamme tunnustus kertoo finnveralaisten korkeasta omistautuneisuudesta sekä organisaatiomme toimintojen pitkäjänteisestä ja osallistavasta kehittämisestä.

Haluatko kehittyä asiakaspalvelun ammattilaiseksi kanssamme? Haemme kesäksi työkaveria asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelutiimissämme työskentelee seitsemän asiantuntijaa. Neuvomme yritysasiakkaitamme ja sidosryhmiämme rahoituspalveluihimme liittyvissä kysymyksissä sekä sähköisessä asioinnissa. Toimivalla rahoitusneuvonnalla varmistamme, että asiakas saa riittävät tiedot Finnveran ja kumppaneidemme palveluista. Tehtävässäsi vastaat mm. yrittäjien ja pankkien yhteydenottoihin puhelimitse, chatissa ja sähköpostilla. Lisäksi tehtävään kuuluu rahoitus- ja vakuusasiakirjojen siirtäminen sähköiseen arkistoon ja vakuuksien palauttaminen asiakkaille. Tiimimme hoitaa myös kotimaan rahoituksen rahoitushakemusten kirjaamisen.

Tehtävä tarjoaa sinulle mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä rahoitusneuvonnan ja yritysrahoituksen tehtävissä. Parasta työssämme on työkaverien vankkumaton tuki, työn monipuolisuus ja vaihtelevat asiakastilanteet. Teemme työtä ratkaisuhakuisesti positiivisella ja ennakkoluulottomalla asenteella.

- Videolla Heli kertoo lisää työmme merkityksestä asiakaspalvelussa ja asenteestamme, jolla haemme ratkaisuja.

Työsuhde kestää 3-4 kuukautta alkaen toukokuun alusta tai sopimuksen mukaan.

Onnistut tehtävässä

Korkeakouluopintosi kaupalliselta alalta auttavat työhön perehtymisessä. Asiakaspalvelussa tarvitset sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, myös ruotsin kielen taidosta on suurta etua. Hyvä paineensietokyky, valmius toimia joustavasti ryhmässä ja suhtautuminen positiivisesti muuttuviin tilanteisiin ovat työssä viihtymisen edellytyksiä. Aiempi kokemuksesi asiakaspalvelutehtävistä antaa sinulle varmuutta työhösi. 

Töissä Finnverassa

Kanssamme teet merkityksellistä työtä, josta voit olla ylpeä! Pääset mukaan edistämään uusien yritysten syntymistä ja auttamaan suomalaisia yrityksiä menestymään. Tästä menestyksestä hyötyy koko yhteiskunta.

Finnverassa sinua odottaa mukava työyhteisö, jossa on reipas yhdessä tekemisen meininki ja toisiamme kannustava kulttuuri. Henkilökohtainen tutorisi perehdyttää sinut huolella ja tiimimme on tukenasi koko kesän. Kesäkuussa tapaat myös eri toimipaikoissamme työskentelevät kesä-finnveralaiset yhteisessä kesätyöntekijöiden perehdyttämis- ja verkostoitumispäivässä Helsingissä.

Joustava työaikakäytäntömme varmistaa, että ehdit nauttia myös kesästä. Palkkasi perustuu tehtävän vaativuuteen ja suorittamiisi opintopisteisiin. Tarjoamme sinulle myös Edenred-lounasedun sekä Virike-rahaa urheilu- ja kulttuuriharrastuksiin. Toimistosi voi valintasi mukaan sijaita Helsingin Ruoholahdessa tai Kuopion Kallanrannassa. Kerro hakemuslomakkeen kohdassa "Lisätiedot", haluatko työskennellä Helsingissä vai Kuopiossa.

Työ finanssialalla edellyttää luottamuksellisuutta. Tarkastamme tehtävään valittavalta henkilöltä luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetämme Suojelupoliisin perusmuotoisen turvallisuusselvityksen. Uudet työntekijämme käyvät myös huumausainetestissä.

Kesärekrytointiemme aikataulu

Tutustumme hakemuksiin viipymättä hakuajan päätyttyä. Olemme yhteydessä haastatteluun valitsemiimme hakijoihin helmikuun aikana. Kaikille hakijoille ilmoitamme rekrytoinnin päättymisestä viimeistään maaliskuussa.