Haluatko olla ensimmäinen hymy, jonka vieras kohtaa saapuessaan Lapin taianomaiseen ympäristöön?

Etsimme asiakkaallemme SkyView Igloo Resortiin kuljettajaa / laukunkantajaa tulevaan talvisesonkiin. Tässä roolissa olet tärkeä osa asiakaskokemusta: huolehdit sujuvasta saapumisesta ja varmistat, että vierailu alkaa lämpimästi ja ammattimaisesti.

Me uskomme, että laatu ei synny itsestään – se tehdään. Se tehdään kohtaamisissa, palvelussa ja ensivaikutelmassa.

Työtehtäväsi

Työpäiväsi koostuvat monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä:

• Vieraiden vastaanottaminen ja avustaminen saapuessa ja lähtiessä
• Matkatavaroiden kuljettaminen
• Vieraiden kuljettaminen resortin alueella
• Vieraiden opastaminen resortin palveluihin ja tiloihin
• Yleisestä viihtyvyydestä ja ensivaikutelmasta huolehtiminen
• Yhteistyö vastaanoton ja muun tiimin kanssa

Mitä odotamme sinulta

• Positiivista ja palveluhenkistä asennetta
• Hyviä vuorovaikutustaitoja
• Sujuvaa englannin kielen taitoa (muut kielet plussaa)
• Reipasta ja oma-aloitteista työotetta
• Valmiutta fyysiseen työhön
• Voimassa olevaa B-ajokorttia vieraiden kuljettamista varten
• Aiempi kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi

Mitä tarjoamme

• Ainutlaatuisen työympäristön Lapin matkailun ytimessä
• Kansainvälisen työyhteisön
• Monipuolisen ja merkityksellisen roolin asiakaskokemuksen parissa
• Arvokasta kokemusta hotelli- ja matkailualalta
• Majoitusjärjestelyt Arctic Careerin kautta

• Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisten vieraiden ja osaavan tiimin parissa Lapin matkailun vilkkaimpaan sesonkiin.

Työ kestää sesongin ajan, arviolta 30.4.2027 asti. Työn aloitus sovitaan erikseen.

Kiinnostuitko?

Aloitamme haastattelut jo hakuaikana, joten kannattaa jättää hakemus mahdollisimman pian!

Lisätietoja tehtävästä antaa:

Iiris Risto
iiris.risto@career.fi
050 537 7545

Driver / Porter – SkyView Igloo Resort

Do you want to be the first smile guests see when they arrive in the magical surroundings of Lapland?

We are looking for a Driver / Porter for our client, SkyView Igloo Resort, for the upcoming winter season. In this role you are a key part of the guest experience: you make sure every arrival runs smoothly and every stay begins warmly and professionally.

We believe quality doesn’t happen by itself – it’s made. It’s made in every encounter, in the service and in the first impression.

Your role

Your working days are full of varied guest service tasks:

• Welcoming and assisting guests on arrival and departure
• Handling and carrying luggage
• Driving guests around the resort area
• Guiding guests to the resort’s services and facilities
• Taking care of the overall comfort and first impression
• Working closely with the reception and the rest of the team

What we expect from you

• A positive, service-minded attitude
• Good interpersonal skills
• Fluent English (other languages are a plus)
• An energetic, proactive approach
• Readiness for physical work
• A valid driving licence (category B) for driving guests
• Previous customer service experience is an advantage

What we offer

• A unique working environment at the heart of Lapland tourism
• An international work community
• A varied and meaningful role in creating guest experiences
• Valuable experience in the hotel and tourism industry
• Accommodation arranged through Arctic Career
• The opportunity to work with international guests and a skilled team during Lapland’s busiest tourist season

The position lasts for the season, until approximately April 30, 2027. The start date will be agreed separately.

Interested?

We start interviewing during the application period, so we recommend applying as soon as possible!

For more information about the position, contact:

Iiris Risto
iiris.risto@career.fi
+358 50 537 7545