Norralla tuemme toistemme innostusta ja annamme jokaisen loistaa. Teemme työmme vastuullisesti, rautaisella ammattitaidolla ja hymyssä suin. Ymmärrämme vastuumme kaikkien norralaisten hyvinvoinnista ja työssä viihtymisestä. Haluamme Norran olevan meidän kaikkien unelmatyöpaikka.

Kiinnostaisiko sinua vastuullinen ja monipuolinen työ suomalaisen lentoyhtiön operaatiokeskuksessa, missä työpäivät harvoin ovat samanlaisia? Varautuessamme liiketoimintamme kasvuun, etsimme Operations Controlleria Operations Control Centreemme (OCC), joka ohjaa ja koordinoi lentotoimintaamme kellon ympäri. Tarjolla on vakituinen kokoaikatyö, joka alkaisi sopimuksen mukaan marras-joulukuun aikana.

• Vaikuta lentotoiminnan sujuvuuteen: Olet avainroolissa varmistamassa, että Norran lennot lähtevät turvallisesti ja täsmällisesti vuoden jokaisena päivänä.
• Vastuullinen ja merkityksellinen työ: Huolehdit lento-operaatioidemme sujuvuudesta myös silloin, kun suunnitelmat muuttuvat.
• Huippuammattilaisten tiimi: Työskentelet osana osaavaa, toisiaan tukevaa tiimiä ilmailun hermokeskuksessa.
• Vuorotyö ilmailun ytimessä: Työtä tehdään kellon ympäri, viikon ja vuoden jokaisena päivänä - saat vastapainoksi vaihtelevan työarjen.
• Kehittymisen mahdollisuudet: Saat kattavan perehdytyksen, modernit järjestelmät ja mahdollisuuden syventää osaamistasi ilmailualalla.
• Norra työnantajana: Rennon ammattimainen kulttuuri, hyvä yhteishenki ja houkuttelevat työsuhde-edut tekevät meistä halutun työpaikan.

Mitä Operations Controller tekee?

Operations Controllereiden esihenkilö Eero Riikonen kiteyttää työnkuvan koordinointiin, ongelmanratkaisuun, ja itsenäisiin operatiivisiin päätöksiin jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä:

"Operations Controllerit koordinoivat Norran lentoliikennettä ja analysoivat liikenteeseen vaikuttavia tekijöitä, jotta lentomme ja lentävä henkilökuntamme pystyvät operoimaan erilaisten lakien, viranomaismääräysten, säädösten ja toimintaohjeiden mukaisesti ja mahdollisimman sujuvasti. Poikkeustilanteita arkeen aiheuttaa esimerkiksi vaihtelevat sääolosuhteet, tekniset viat, miehistömuutokset ja muut operatiiviset häiriöt. Tällöin Operations Controllerin tulee ratkaista ongelma ja tehdä nopeitakin päätöksiä, jotta tilanne saadaan normalisoitua. Koordinoit näitä epäsäännöllisiä ja yllättäviä tilanteita yhteistyössä muiden osastojen ja lentoliikenteen toimijoiden kanssa, kuten lentävän henkilökunnan, lentokonehuollon ja maahuolinnan, kanssa, sekä muokkaat tarvittaessa lentosuunnitelmia. Täysin samanlaisia työpäiviä ei siis usein tule vastaan."

Työvuoron aikana koordinoit päivittäisiä lento-operaatioitamme, mutta tukenasi on Crew Controllerien ja OCC Duty Managerien muodostama tiimi. Seuraat myös lentävän henkilökuntamme työaikamääräysten ja työehtosopimusten toteutumista silloin kun Crew Control ei ole käytettävissä. Työt tehdään toimistolla lähityönä kolmivuorossa, n. 8-9 tunnin aamu-, ilta- ja yövuoroissa.

Mitä hakijoilta odotetaan?

Operations Controllerin työ vaatii

• vähintään kahden vuoden operatiivista työkokemusta esimerkiksi operatiivisesta ohjauskeskuksessa, liikenteenohjauksessa, liikenteen- tai resurssisuunnittelusta, tai muussa vastaavassa tehtävässä
• kykyä tehdä nopeita päätöksiä itsenäisesti ja paineen alla sekä ymmärrystä, miten päätökset vaikuttavat kokonaisuuteen
• sujuvaa suomen ja englannin kielen sekä suullista että kirjallista taitoa
• kykyä sitoutua ilmailualalla vaadittuun päihteettömyyteen
  • Tehtävään valitulle henkilölle teetetään tehtävän edellyttämä perusmuotoinen turvallisuusselvitys sekä työhöntulotarkastus, joka sisältää myös päihdeseulan.

Näiden lisäksi etunasi on

• aiempi kokemus ilmailualalta, tai muulta vastaavantyyppiseltä alalta, kuten logistiikasta
• soveltuva kolmannen asteen koulutus, esimerkiksi matkailu- tai logistiikka-alalta

Miksi sinun kannattaisi hakea Norralle? 

Meillä tehdään töitä ammattitaitoisessa ja mukavassa porukassa. Arvostamme työtämme, nautimme siitä ja annamme sen myös näkyä! Kehitysmyönteinen työilmapiiri sekä rohkeus ja avoimuus siivittävät työpäiviämme. Yhdessä tekemisen meininki ja toistemme tukeminen ovat meidän työyhteisössämme ensiarvoisen tärkeää.

Työpisteesi sijaitsee moderneissa toimitiloissa, hyvien kulkuyhteyksien päässä, Helsinki-Vantaan lentokentän läheisyydessä (Tietotie 9, Vantaa). Norralla saat työsuhde-etuina muun muassa edullisia vyöhykelentolippuja kymmenien kumppanilentoyhtiöidemme siivillä, laajan työterveyshuollon ja mahdollisuuden verovapaaseen HSL:n työsuhdematkalippuun sekä Epassin kautta jaettavaan henkilökuntaetuun.

Paljonko Operations Controller tienaa?

Operations Controllerin tehtävä kuuluu lentoliikenteen toimihenkilöiden tehtävien vaativuusluokkaan 8, jonka vaativuusluokkapalkka on 3690 €/kk. Tämän lisäksi Operations Controllerille maksetaan työehtosopimuksen mukaisina palkanlisinä mm. vuorotyö- ja pyhälisää.

Miten hakuprosessi etenee?

Mikäli Norran OCC voisi olla seuraava askeleesi työuralla, täytä hakemus kautta viimeistään 30.8.2026. Seuraavaan vaiheeseen valitut hakijat saavat kutsun videohaastatteluun, joka tehdään Recrightin avulla. Videohaastattelukutsut lähetetään elo-syyskuun vaihteessa. Tavoitteenamme on löytää uudet työkaverimme lokakuun 2026 aikana.

Haluatko kuulla lisää OCC:sta ja Operations Controllerin työstä?

Miltä kuulostaa, haluaisitko sinäkin olla osa suomalaista ilmailualan menestystarinaa? Lue meistä lisää kotisivuiltamme ja tutustu Norran porukkaan! Lisätietoja tehtävästä antaa OCC People Experience Manager Eero puhelimitse 050 479 8303 ma 17.8. klo 11-12 ja to 27.8. klo 10-11.

Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Emme siirrä emmekä luovuta tietoja eteenpäin ilman perusteltua ja lainmukaista syytä. Tutustu tietosuojakäytäntöömme nettisivuillamme Tietosuojaseloste - Norra (flynorra.com). Hakemalla tehtävään hyväksyt tietosuojakäytännön ja annat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.