Palveluasiantuntija

Haemme Sarastian valtakunnalliseen asiakaspalveluyksikköön palveluasiantuntijaa määräaikaiseen työsuhteeseen 31.8.2022 asti. Voit valita työntekopisteeksesi joko Rovaniemen tai Hämeenlinnan toimipisteemme. Työn aloitus sopimuksen mukaan. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. 

 

Tehtävänkuvaus

Palveluasiantuntijana työskentelet Contact Centerissämme henkilöstö- tai taloushallinnon tiimissä suorittaen erilaisia toimeksiantoja kasvavan asiakaskunnan sekä vahvojen henkilöstö- ja taloushallinnon ammattilaisten parissa. Työ sisältää asiakkaiden neuvontaa monikanavaisesti niin puhelimitse, chatin kuin sähköisen palvelupyyntöjärjestelmänkin kautta. Tehtävä antaa erinomaisia valmiuksia henkilöstö- ja taloushallinnon asiantuntijatehtäviin.

 

Edellytämme sinulta

  • erinomaista asiakaspalveluasennetta ja yhteistyökykyä
  • kykyä toimia paineen alla ilman, että asiakaspalvelun laatu kärsii
  • hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia tiimissä, myös etäyhteyksien avulla
  • selkeää suullista ja kirjallista ilmaisutaitoa
  • tarkkuutta ja vastuullisuutta
  • itseohjautuvuutta ja motivoinutta asennetta uuden oppimiseen
  • tehtävään soveltuvaa koulutusta tai kokemusta asiakaspalvelun ja / tai palkka- tai taloushallinnon tehtävistä
  • erittäin hyviä tietoteknisiä taitoja ja kykyä toimia useissa tietojärjestelmissä yhtä aikaisesti

Eduksesi katsotaan sujuva ruotsin ja englannin kielen taito. Toivomme, että sinulta löytyy kokemusta vastaavantyyppisistä asiakaspalvelutehtävistä tai kokemusta palkka- tai taloushallinnon tehtävistä.

 

Tarjoamme sinulle

  • haasteita ja energisen työyhteisön, missä varmasti löytyy aina uutta opittavaa
  • mahdollisuuden vaikuttaa työn tekemisen tapaan
  • kehittyvät järjestelmät
  • uralla etenemisen ja kehittymisen Sarastia Oy:n palveluksessa
  • Sarastian kattavat henkilöstöedut sekä kilpailukykyisen palkan
  • Mahdollisuuden etätyöhön

Meillä Sarastiassa asiakas on kaiken keskiössä ja teemme hyvällä yhteishengellä töitä asiakkaidemme tarpeiden täyttämiseksi. Ratkaisemme yhdessä ongelmat ja autamme toinen toisiamme.

 

Lisätietoja tehtävästä antaa tiimiesimies Saana Meriläinen. Yhteystiedot, saana.merilainen@sarastia.fi tai 050 3135597.

 

Työsuhteen tyyppi: Määräaikainen, kokoaikainen

Haku alkaa ja päättyy
Työsuhteen tyyppi: Määräaikainen, kokoaikainen

Sarastia

Me sarastialaiset haluamme auttaa suomalaisen julkisen sektorin toimijoita siirtymään digitaalisten palveluiden aikaan turvallisesti ja asiantuntevasti. Näytämme itse suuntaa ja kerromme, millaisia etuja muutoksella voidaan saavuttaa. Mahdollistamme tiedolla johtamisen, lisäämme läpinäkyvyyttä ja edistämme osallistumista.

Teemme töitä asiakkaittemme eteen 18 maakunnan alueella ja lähes 900 ammattilaisen voimin. Vakaa, menestynyt ja voimakkaasti kasvanut yrityksemme tarjoaa monipuolisia työtehtäviä ja kehittymisen mahdollisuuksia sekä kokeneille ammattilaisille että työuransa ensiaskeleita ottaville.

Tarjoamme työntekijöillemme joustavat työskentelyolosuhteet sekä hyvät etätyömahdollisuudet omien toiveiden pohjalta. Valtakunnallinen toimintamme mahdollistaa työskentelyn usealla eri paikkakunnalla Suomessa. Sarastia-konserniin kuuluvat myös tytäryritykset Sarastia Rekry Oy, Suomen Kuntaperintä Oy ja Onvire Oy.

Puhelin: 050 313 5597
Sijainti: Pohjolankatu 2, 3. krs
Osoite kartalla

Oletko varma, että haluat peruuttaa tämän hakemuksen?

Muutoksia tallennetaan
Muutoksia tallennetaan
Tallennettu!