Etsimme aurinkoiseen joukkoomme luotettavaa
PALVELUOHJAAJAA SIIVOUKSEN PARIIN KUOPION SEUDULLE 
vakituiseen, osa-aikaiseen työsuhteeseen.

Mahdatko sinä olla juuri se kaipaamamme ohjaaja, joka saa sekä ihmiset että tilat loistamaan auringon lailla? Mikäli sinulla on ajokortti, aiempaa siivoustyön ja ohjaajan työtehtäviin liittyvää kokemusta, sekä osaat suomen ja englannin kieltä, niin jatka ihmeessä lukemista! 

Palveluohjaajana toimit esihenkilön oikeana kätenä Kuopion alueella - tässä roolissa pääset vaikuttamaan moniin keskeisiin osa-alueisiin palvelumme toiminnan ja henkilöstön hyvinvoinnin kannalta! Palveluohjaajana toimit laadun, tehokkuuden, työturvallisuuden, asiakastyytyväisyyden sekä henkilöstön onnistumisten edistäjänä, samalla huolehtien kestävästä kehityksestä SOLin arvojen mukaisesti.

Työtehtäviisi ohjaajana kuuluvat mm.

• Tiimin ohjaaminen esihenkilön tukena: Ohjaat ja opastat siivoushenkilöstöä päivittäisissä tehtävissä sekä annat heille palautetta. Varmistat osaltasi laadukkaan, tehokkaan sekä turvallisen työskentelyn kohteissamme.
• Perehdytys ja osaamisen kehittäminen: Tuet esihenkilöä uusien työntekijöiden perehdytyksessä. Toimit esihenkilön tukena myös henkilöstön osaamisen tunnistamisesta ja kehittämisestä. Näiden apujen avulla palveluvastaamme pystyvät suoriutumaan tehtävistään mielekkäästi ja tehokkaasti, sekä saavat hyvän alun työskentelylleen.
• Työn suunnittelu ja organisointi: Suunnittelet ja aikataulutat työtehtäviä sekä teet työvuorolistoja.
• Tilausten tekeminen: Huolehdit, että kohteissa on tarvittavat aineet, välineet ja tarvikkeet sekä teet tilauksia.
• Laadunvalvonta: Valvot siivoustyön laatua, käsittelet asiakaspalautteita ja korjaat mahdollisia puutteita esihenkilön, asiakkaan ja henkilöstön kanssa.
• Asiakaspalvelu: Olet tekemisissä asiakkaiden kanssa ja huolehdit osaltasi, että asiakkaiden tarpeet huomioidaan ja mahdolliset ongelmat ratkaistaan ripeästi.
• Raportointi: Laadit erilaisia raportteja kuten työraportteja, tuntikirjauksia ja varastotietoja.

Ohjaajana et jää yksin, vaan tukenasi on esihenkilösi sekä muut SOLin ammattilaiset. Saat kattavan perehdytyksen tehtäviisi, ja sisäisten koulutustemme avulla pystyt edelleen kehittämään osaamistasi! Lisäksi saat käyttöösi työsuhde-etumme, mm. Smartum-edun ja lakisääteistä laajemmat työterveyshuollon palvelut. 

Työaika: Ma-Pe, 
Viikkotyötunnit: 30–37,5 h/vko
Työn sijainti: Kuopio ja lähialueet
Työ alkaa: Heti sopivan henkilön löydyttyä.

Odotamme hakijalta:

• Ajokorttia, jotta pystyt liikkumaan ketterästi kohteesta toiseen
• Aiempaa kokemusta siivoustehtävistä ja ohjaajan työnkuvan tehtävistä
• Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa ohjauksen ja asiakaspalvelun tueksi
• Aurinkoista asiakaspalveluasennetta
• Hyviä vuorovaikutustaitoja
• Oma-aloitteisuutta
• Luotettavuutta

Eduksi katsomme:

• Alan koulutuksen

Tarjoamme:

• Kattavan ja perusteellisen perehdytyksen työtehtäviisi ja SOLin toimintamalleihin
• Lakisääteistä laajemman työterveyshuollon koe-ajan jälkeen
• Smartum liikunta- ja hierontaedun koe-ajan jälkeen
• Mahdollisuuden kehittyä ja edetä urallasi, tarjoamme koulutuksia ja erilaisia urapolkuja
• Merkityksellisen työn ihmisten ja puhtauden tuottamisen parissa
• Paikan hyvän työilmapiirin kohteessa, jossa saat mahdollisuuden luoda sosiaalisia suhteita ja olla osa yhteisöämme

Palkkaus perustuu kiinteistöpalvelualan työehtosopimukseen palkkaryhmässä 3 (12,54 €/h) + ryhmänvanhimman lisän.

Kiinnostuitko? Haethan paikkaa mahdollisimman pian täyttämällä sähköisen hakemuslomakkeemme huolella ja liittämällä mukaan ansioluettelosi ja/tai hakukirjeesi. Kerro meille hakemuksellasi aiemmasta siivoustyön kokemuksestasi, sekä muusta tehtävään soveltuvasta kokemuksesta. Lisätietoja tehtävästä antaa Anssi Peltoperä, etunimi.sukunimi(at)sol.fi

Liity osaksi aurinkoista porukkaamme ja tule tuottamaan positiivisa elämyksiä!