Tule tekemään kanssamme pieniä ihmeitä joka päivä! Kanssamme pääset nauttimaan merkityksellisestä työstä jokaisena työpäivänä ja edistämään asiakkaiden hyvinvointia ja terveyttä.

Palvelupäällikkömme siirtyessä muihin tehtäviin etsimme nyt iloiseen joukkoomme palvelun johtamisesta, asiakaslähtöisen palvelun kehittämisestä ja tavoitteellisesta verkostomaisesta työskentelystä innostunutta

Kahta osaavaa palvelupäällikköä  toistaiseksi voimassa oleviin työsuhteisiin.

Palvelupäällikkönä vastaat Hyvinvointialueen palveluiden ateria- ja puhtauspalveluiden organisoinnista, johtamisesta, tuloksellisesta toiminnasta sekä asiakas- ja kumppaniyhteistyöstä. Hyvinvointialueen palveluissa palvelualueena on Pirkanmaa.

Toimit alueen esihenkilöiden ja palveluohjaajien tulosvastuullisena esihenkilönä vastaten muun muassa toiminnan resurssoinnista, budjetoinnista sekä henkilöstösi osaamisen kehittämisestä sekä turvallisuudesta. Johdat oman vastuualueesi asiakkuuksia sekä kumppaneita ja varmistat sopimuksen mukaisen laadun ja asiakastyytyväisyyden toteutumisen. Ohjaat palvelutuotteiden myyntiä sekä asiakasviestintää liiketoiminnan asiakastavoitteiden saavuttamiseksi. Vastaat oman vastuualueesi toiminnan suunnittelusta, toteuttamisesta ja taloudellisten tavoitteiden saavuttamisesta.
 

Mitä odotamme sinulta?

Tehtävässä onnistuminen edellyttää

• Restonomin AMK-tutkinto, tai muu soveltuva esihenkilötyön tutkinto
• Kokemusta palveluliiketoiminnan ja asiakasyhteistyön johtamisesta laajassa palveluverkostossa
• Kokemusta palveluliiketoiminnan esihenkilötehtävistä
• Hyvää asiakaspalveluosaamista ja erinomaisia vuorovaikutustaitoja
• Hyviä tiedonkäsittely-, ongelmanratkaisu- ja neuvottelutaitoja
   

Sinulla on asiakaslähtöinen työote ja osaat tunnistaa asiakastarpeita. Palvelun laadun ja kannattavuuden johtaminen motivoi sinua kehittämään palveluja ja palveluprosesseja. Sinulla on hyvät asiakkaiden ja sekä ulkoisten että sisäisten palvelukumppaneiden kanssa tehtävään yhteistyöhön vaadittavat vuorovaikutustaidot.

Tarjoamme sinulle

• monipuolisen vastuutehtävän palvelupäällikkönä, jossa toimit yhteistyössä kahden muun palvelualueen päällikön sekä tiimin asiantuntijoiden kanssa Hyvinvointialueen palvelut-segmentillä
• monipuoliset ateria- ja puhtauspalvelukohteet, joissa kehittää palvelua ja omaa osaamista yhdessä asiakkaiden kanssa
• modernit työvälineet ja järjestelmät käyttöösi
• osittaisen etätyömahdollisuuden
• modernit toimistotilat Hatanpään valtatiellä Tampereella
• kattavat henkilöstöedut, kuten ePassi-etuuden liikunnan ja kulttuurin harrastamiseen ja Tampereen kaupunkikonsernin vakuutuskassan etuudet terveyden ja hyvinvoinnin palveluihin. Työntekijöidemme keskuudessa arvostettu etu on myös pitkät vuosilomat, jotka pitkän työkokemuksen omaavilla nousevat jopa yli 7 viikkoon vuodessa.

Noudatamme palkkauksessa YTES:n pohjautuvaa palkkausjärjestelmää. Palkka koostuu peruspalkasta sekä kokemuksen mukaan määrittyvästä kokemuslisästä (jopa 10%).

Työ alkaa 1.10.2026 tai sopimuksen mukaan. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja työaika on 38,25h/viikko.

Haku ja lisätiedot

Kiinnostuitko? Hae tehtävään viimeistään 15.6.2026 mennessä sähköisen hakujärjestelmän kautta. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa palvelujohtaja Tiina Tamiola p. 040 719 3998

Soittoajat mahdollisia kysymyksiä varten:

 3.6. klo 08.00–09.00, 4.6. klo 15.00-16.00  ja 8.6. klo 08.00-09.00