Innostutko asiakaslähtöisestä työstä ja haluatko olla mukana kehittämässä ratkaisuja, jotka mahdollistavat tuhansien yritysten menestyksen joka päivä?

 Me Finagolla asetamme uuden standardin talous- ja henkilöstöhallinnon ohjelmistoille Pohjoismaissa. Missiomme? Olla kaikista asiakaskeskeisin yritysohjelmistotalo. Saavuttaaksemme tavoitteemme etsimme nyt tuotekonsulttia, joka vie meidät askeleen lähemmäksi päämääräämme. 

Missiosi? 🚀 

Tuotekonsulttina olet avainroolissa asiakkaidemme onnistumisessa. Vastaat Finago Ecom -toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotoista ja varmistat, että asiakkaamme saavat siitä täyden hyödyn irti. Finago Ecom auttaa erityisesti talotekniikan ja rakennusalan yrityksiä hallitsemaan projektejaan, työmaitaan ja talouttaan tehokkaasti. Sinä varmistat, että tämä kaikki toimii käytännössä.

Meillä konsultin arki koostuu pääosin käyttöönotoista, niihin liittyvästä asiakastyöstä ja sidosryhmäyhteistyöstä. Toimit asiakkaiden luotettavana sparraajana koko käyttöönottoprosessin ajan, kouluttaen käyttäjiä ja auttaen ratkomaan käyttöönottojen aikana nousevia kysymyksiä. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä Finagon myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja tuotekehityksen kanssa varmistaaksesi saumattoman asiakaskokemuksen.  

💡 Keskeiset tehtäväsi ja vastuualueesi: 

• Vastaat Finago Ecom -tuotteen käyttöönotoista alusta loppuun. 

• Koulutat asiakkaita ja tuet heitä Finagon ohjelmistojen tehokkaassa hyödyntämisessä. 

• Teet tiivistä yhteistyötä myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja tuotekehityksen kanssa. 

• Viet asioita eteenpäin konsultatiivisella ja asiakaslähtöisellä työotteella. 

Työsuhde on kokoaikainen ja vakituinen. Arjen sparrailuapunasi toimii käyttöönottotiimi, jossa on useamman tuotteen konsultteja. Käytössämme on joustava hybridimalli, joten voit yhdistää arjessasi sekä etä- että lähityötä. Kotitoimistosi voi sijaita millä tahansa Suomen toimistoistamme.

Tämä on tilaisuutesi hypätä mukaan kasvumatkallemme ja muovata pohjoismaista menestystarinaa!  

Mitä etsimme? 💥 

Etsimme konsultatiivisesta työstä nauttivaa jäsentä tiimiimme. Onnistuaksesi tässä tehtävässä: 

• Sinulla on jo aikaisempaa kokemusta toiminnanohjausjärjestelmien itsenäisestä käyttöönotoista tai käyttöönottoihin liittyvästä asiakastyöstä.
• Olet asiakaskeskeinen ja omaat hyvät vuorovaikutus- ja koulutustaidot.  
• Arvostat mahdollisuutta oppia, kehittyä ja laajentaa osaamistasi.
• Kommunikoit sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi.
• Ymmärrys asiakasryhmämme toimialasta (talotekniikka (LVIS) / rakennusala) katsotaan eduksi.

Mitä tarjoamme sinulle? 

💜 Liityt kasvumatkallemme: Pääset työskentelemään yli 800 asiantuntevan kollegan kanssa Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Malesiassa osana ystävällistä, joustavaa ja jatkuvasti kehittyvää teknologiayritystä 

💜 Omistat polkusi: Kasvat kanssamme suuntaan, joka tukee omia uratavoitteitasi. Sen lisäksi, että opit päivittäin uutta omissa työtehtävissäsi, tarjoamme myös vuosittaisen henkilökohtaisen kehittymisbudjetin sekä rajattoman pääsyn LinkedIn Learningiin. 

💜 Teet työtä, jolla on merkitystä: Kymmenet tuhannet asiakkaat hyödyntävät ratkaisujamme joka päivä varmistaakseen liiketoimintansa sujuvuuden. Olemme sitoutuneet toimimaan vastuullisesti sekä asiakkaitamme että ympäristöä kohtaan, ja olemme ylpeitä siitä, että kuulumme EcoVadis-arvioinnin mukaan maailman kestävimpien yritysten viiden prosentin joukkoon.

💜 Tilaa kokeilla, oppia ja kehittyä: Kannustamme tuomaan ideasi rohkeasti esiin, kokeilemaan uutta ja kehittämään toimintaa yhdessä. Kaikki työntekijämme osallistuvat omistajuus‑ ja bonusohjelmiimme, ja kun menestymme, menestymme yhdessä. 

Mitä seuraavaksi? Jätä hakemuksesi! 👇 

Kiinnostuitko tehtävästä? Jos sinulla on kysyttävää, voit olla yhteydessä rekrytoivaan esihenkilöön Aleksi Riihoon numeroon  +358 45 1225193 ajankohtana 7.5. klo 14-16 tai 13.5. klo 15-16.   

Olemme valmiina löytämään huipputyyppejä, joten älä odota viimeiseen päivään asti; lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian!  Aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.

Rekrytointiprosessimme etenee näin: 

1. Ensimmäinen haastattelu: tapaa rekrytoiva esihenkilö  
2. Toinen haastattelu: mahdollisuus syventyä rooliin 
3. Tarjous ja sopimus: aika tehdä kaikesta virallista 

Onko sinulla kysyttävää prosessista? Ota yhteyttä careers@finago.com, autamme mielellämme kaikissa kysymyksissäsi. Huomioithan, että henkilötietojen tietoturvallisen ja lainsäädännön mukaisen käsittelyn varmistamiseksi emme vastaanota tai käsittele hakemuksia sähköpostitse. Kaikki hakemukset tulee jättää rekrytointijärjestelmämme kautta.

Jos olet valmis tekemään enemmän sitä mitä rakastat ja muovaamaan softatuotteiden tulevaisuutta, jätä hakemuksesi jo tänään! 💜