Caruna on suomalainen sähköverkkoyhtiö. Turvaamme luotettavan sähkönjakelun asiakkaille – myös sähkönkulutuksen kasvaessa ja siirtyessämme fossiilisesta uusiutuvaan energiaan. Meillä on töissä noin 225 ammattilaista ja palvelemme yli 700 000 asiakasta Etelä-, Lounais- ja Länsi-Suomessa, Joensuussa, Koillismaalla sekä Satakunnassa.

Etsimme nyt sähköteknistä myynti- ja asiakaspäällikköä, joka haluaa olla asiakkaidemme kanssa vuorovaikutuksessa ja mukana rakentamassa asiakkaillemme älykästä, skaalautuvaa ja kestävää tulevaisuuden sähköverkkoa – modernia infrastruktuuria, joka varmistaa, että sähkö kulkee häiriöttä nyt ja tulevaisuudessa. 

Työpisteesi sijaitsee joko pääkonttorillamme Espoossa tai joustavasti kotikonttorilla verkkoalueellamme tai sen läheisyydessä. Sijaintiasi tärkeämpää on se, että hommat hoituvat. Asiakkaidemme laajan maantieteellisen sijoittumisen vuoksi tehtävä edellyttää jonkin verran matkustamista Suomessa.

Mitä pääset tekemään?

Myynti ja asiakasratkaisut -tiimimme vastaa suurten ja keskisuurten asiakasprojektien kokonaisvaltaisesta myynti- ja liittymäprosessin johtamisesta asiakasprojektien alkuvaiheen liittymäneuvotteluista aina liittymien käyttöönottoon asti. Toimenkuvaamme kuuluvat Carunan avainasiakkaiden laadukas ja aktiivinen asiakkuudenhoito sekä asiakaskokemuksen kehittäminen läpi koko asiakkuuden elinkaaren. Pääset myös aitiopaikalle kokemaan ja vaikuttamaan siihen, miten energiamurros ja puhdas siirtymä vaikuttavat ja näkyvät koko sähköjärjestelmässä.

Etsimme vakituiseen työsuhteeseen asiakastyöstä syttyvää, ratkaisuhakuista ja sähkötekniikan hallitsevaa myynti- ja asiakaspäällikköä vastaamaan keskisuurista asiakkuuksista keskijänniteverkossa. Tehtävä tarjoaa läpileikkauksen energiasektorin muutosmatkaan monipuolisten ja haastavien asiakasprojektien kautta. Asiakaskuntamme on hyvin monimuotoinen: se ulottuu kasvihuoneista datakeskusten kautta aina aurinkopuistoihin ja energiavarastoihin.

Työssäsi vastaat ja johdat erityyppisiä asiakashankkeita ja liittymäprojekteja alkuvaiheen keskusteluista liittymissopimukseen ja aina verkkoon liittämiseen asti. Lisäksi vastaat nykyisten avainasiakkaiden asiakkuudenhoidosta aktiivisella ja suunnitelmallisella otteella varmistaen erinomaisen asiakastyytyväisyyden. Työskentelet yhteistyössä useiden sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa huomioiden mm. sähköverkon kehittämisen tarpeet, eri asiakashankkeiden tekniset ratkaisut ja niiden vaatimustenmukaisuuden sekä tarvittavat sopimukselliset asiat.

Minkälaista tyyppiä etsimme?

Olet ennen kaikkea kiinnostunut monimuotoisesta asiakastyöstä ja vaihtelevista liittymäprojekteista sekä haluat selvittää asiakkaidemme tarpeita aktiivisella ja ratkaisuhakuisella otteella. Pystyt vastaamaan itsenäisesti asiakassalkkusi hoidosta Carunan arvojen ja yhteisen avainasiakkaiden hoitomallin mukaisesti.

Arvostamme kokemusta vaativien investointihankkeiden konsepti- ja hankekehityksestä tai projektitoteutuksista etenkin sähkönjakelun ja sähköverkkoon liittämisen parissa.

Voit olla etsimämme henkilö, mikäli sinulla on:

• sähköteknistä osaamista ja kokemusta esimerkiksi jakeluverkoista tai sähköjärjestelmistä sekä niihin liittyvästä sähkövoimatekniikasta ja/tai projekteista.
• vähintään 3–5 vuoden sähköalan työkokemusta.
• halua tehdä tavoitteellisesta asiakas- ja myyntityötä sekä mahdollisesti jo kokemusta tältä osa-alueelta
• hyvät viestintä- ja tiimityötaidot sekä halu tehdä yhteistyötä niin sisäisesti kuin ulkoisesti asiakasrajapinnassa ja sidosryhmissä.
• ratkaisukeskeisyyttä ja valmiudet asiakaslähtöisten liittymäprojektien läpivientiin tavoitteiden mukaisesti, tekniset ja taloudelliset näkökulmat huomioiden.
• näkemyksellisyyttä ja kiinnostusta energia-alan kehitykseen sekä toimintaympäristön ja markkinatrendien muutosten seuraamiseen laajemminkin.