Senior Client Excellence Specialist
Haluatko olla rakentamassa uusia ratkaisuja, jotka tukevat liiketoimintaa ja parantavat asiakaskokemusta? Haemme nyt Senior Client Excellence Specialistia määräaikaiseen työsuhteeseen osaksi markkinointi- ja viestintätiimiämme syyskuun 2027 loppuun asti. Toivomme, että valittu henkilö pääsee aloittamaan tehtävässä mahdollisimman pian.
Tässä roolissa vastaat asiakkuuksien kehittämisen toimintamalleista sekä CRM-järjestelmämme kyvykkyyksien hyödyntämisestä ja kehittämisestä. Työskentelet keskeisessä roolissa asiakasdatan, raportoinnin ja asiakasymmärryksen kehittämisessä sekä varmistat, että työkalumme tukevat liiketoimintojemme asiakkuuksien hallintaa mahdollisimman tehokkaasti. Teet tiivistä yhteistyötä liikejuridiikan tiimiemme kanssa kehittääksesi ratkaisuja, jotka tukevat asiakastyötä, vahvistavat asiakassuhteita ja auttavat tunnistamaan uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
Mitä teet tiimissämme?
- Kehität ja ylläpidät asiakkuuksien hallinnan toimintamalleja sekä myynnin ja asiakkuuksien johtamisen työkaluja
- Vastaat CRM-järjestelmämme kehittämisestä, käytön tukemisesta ja kyvykkyyksien hyödyntämisestä liiketoiminnan tarpeisiin
- Kehität asiakasdatan hyödyntämistä ja raportointia liiketoiminnan tueksi
- Koordinoit ja toteutat tarjousprosesseja yhteistyössä liiketoimintojemme kanssa
Mitä toivomme sinulta?
- 4–6 vuoden kokemusta asiakkuuksien hallinnan, CRM-kehityksen tai myynnin tukitehtävistä yritysasiakaskontekstissa
- Kykyä tehdä tiivistä yhteistyötä eri liiketoimintojen kanssa myynnin ja markkinoinnin kehittämiseksi
- Kokemusta prosessien tai projektien kehittämisestä ja koordinoinnista
- Ymmärrystä moderneista CRM-teknologioista ja kiinnostusta niiden kehittämiseen liiketoiminnan tarpeisiin
- Tehtävään soveltuvaa koulutustaustaa ja sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
Mitä tarjoamme sinulle?
- Mahdollisuuden syventää osaamistasi CRM-ratkaisujen ja asiakkuuksien johtamisen kehittämisessä mielenkiintoisessa toimintaympäristössä
- Yhteistyöhön kannustavan ja osaavan työyhteisön, jossa arvostetaan uusia ideoita ja kehittämisotetta
- Joustavan etätyökäytännön, modernit työvälineet ja viihtyisän työympäristön Helsingin keskustassa
- Kattavat työsuhde-edut ja -palvelut, kuten kuntosali ja wellness-alue, ePassin lounas- ja flex-edut, laaja työterveyshuolto sekä monipuolisia tapoja viettää myös vapaa-aikaa kollegoiden kanssa.
Lisätietoja
Kuulostaako tämä seuraavalta askeleelta urallasi? Jätä CV ja hakemuskirje palkkatoiveineen viimeistään sunnuntaina 22.3.2026. Huomaathan, että emme käsittele sähköpostitse tulevia hakemuksia. Lisätietoja tehtävästä antaa Marketing and Communications Manager Aura Bade (puh. +358 (0)50 556 9453) perjantaina 13.3. klo 10–11 ja tiistaina 17.3. klo 15–16.
Lue lisää Krogeruksesta www.krogerus.com ja tykkää meistä myös Instagramissa ja LinkedInissa, niin tiedät mitä toimistollamme tapahtuu!
Asianajotoimisto Krogerus Oy
Law has always been – and always will be – a people’s business. That is why we only employ the most talented, ambitious and genuine people. Since day one we have cherished a pragmatic, no-nonsense approach to business law, which we apply to all tasks we engage in. With us, you’ll work with leading experts, driven by an ambitious work environment and a growth-oriented culture.
Krogerus is a leading Finnish business law firm. Our practice covers a broad spectrum of transactional, dispute resolution and regulatory matters. We help companies expand, innovate in new legal frameworks, and develop their business with tailored and proactive legal solutions. We are regularly retained in the most challenging and high-profile assignments in the market.
