Me Careerilla uskomme, että parempi työnvälitys rakentuu inhimillisistä kohtaamisista ja vahvoista arvoista. Olemme sydämellinen, lappilaislähtöinen henkilöstötalo, joka toimii arvojen – välittämisen, kiltteyden, rohkeuden, ilon, vastuullisuuden ja oppimisen – ohjaamana. Toimistomme Levillä, Rovaniemellä, Oulussa ja Tampereella palvelevat tavoitteena löytää työntekijälle iloa tuova työ ja asiakkaille parhaat osaajat. Työskentelemme ylpeänä laatumerkkien parissa, ja etsimmekin nyt asiantuntijaa vahvistamaan tiimiämme.

Arctra | Luxury Travel in Finnish Lapland

Arctra on suomalainen luksusmatkailuyritys, joka luo yksilöllisiä ja elämyksellisiä matkoja Lapin ainutlaatuiseen luontoon vaativalle kansainväliselle asiakaskunnalle. Jokainen matkakokonaisuus suunnitellaan huolellisesti asiakkaan toiveita, odotuksia ja elämäntyyliä kunnioittaen.

Etsimme nyt kokenutta Senior Travel Designeria, joka hallitsee luksuspalvelun, myynnin ja asiakaskokemuksen kokonaisuuden tinkimättömällä ammattitaidolla.

Roolisi

Senior Travel Designerina vastaat Arctran asiakkaiden matkakokonaisuuksien suunnittelusta ja myynnistä alusta loppuun. Toimit asiakkaan luotettuna asiantuntijana, joka ymmärtää yksityiskohtien merkityksen ja osaa muuttaa toiveet huolellisesti viimeistellyiksi elämyksiksi.

Tehtäviisi kuuluu:

• Kansainvälisten asiakkaiden tarjouspyyntöihin vastaaminen ja leadien ammattimainen käsittely

• Räätälöityjen, korkeatasoisten matkakokonaisuuksien suunnittelu ja myynti

• Proaktiivinen myyntityö sekä pitkäjänteinen asiakassuhteiden kehittäminen

• Uusien asiakkuuksien hankinta ja asiakaskunnan laajentaminen

• Uutiskirjeiden ja myyntiä tukevan viestinnän suunnittelu

• Tiivis yhteistyö luotettujen yhteistyökumppaneiden ja Arctran tiimin kanssa

Tämä tehtävä sopii sinulle, jos

• Olet luonteeltasi myyntihenkinen, mutta arvostat myyntiä osana laadukasta palvelukokemusta

• Nautit vaativista asiakkuuksista ja haluat ylittää asiakkaiden odotukset hienovaraisesti

• Ymmärrät luksuspalvelun perusperiaatteet: yksilöllisyys, luottamus, harkittu viestintä ja viimeistellyt yksityiskohdat

• Toimit itsenäisesti, järjestelmällisesti ja viet kokonaisuudet loppuun asti huolellisesti

Odotamme sinulta

• Kokemusta matkailualalta, myynnistä tai Travel Designerin / vastaavan asiantuntijaroolin tehtävistä

• Proaktiivista ja oma-aloitteista työotetta

• Erittäin hyvää organisointikykyä ja tarkkuutta yksityiskohdissa

• Vahvoja vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja

• Erinomaista englannin kielen taitoa suullisesti ja kirjallisesti

• Muu kielitaito katsotaan merkittäväksi eduksi

• Kykyä ymmärtää kansainvälisen luksusasiakkaan odotuksia ja palvelutapaa

Tarjoamme

• Mahdollisuuden työskennellä korkeatasoisen luksusmatkailun parissa

• Kansainvälisen ja vaativan asiakaskunnan

• Itsenäisen ja vastuullisen asiantuntijaroolin

• Inspiroivan työympäristön Lapin ainutlaatuisessa matkailukontekstissa

• Palkkamallin 3000–3500 € / kk + provisio, jossa oma osaaminen ja myyntityö näkyvät ansainnoissa

Lisätietoja tehtävään liittyen Arctic Careerilta: sähköpostitse rovaniemi@career.fi tai puhelimitse arkisin klo. 12 - 13 numerosta 050 361 9961.