Haemme asiantuntijatiimimme vahvistukseksi kokenutta Tier 2 -asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen Jyväskylään, Tampereelle tai Vaasaan. Tier 2 -tiimimme työskentelee vähintään kaksi päivää viikossa toimistollamme ja muun ajan joustavasti hybridimallilla.

Järjestelmäasiantuntijana tärkein tehtäväsi on toimia asiakkaiden toisen tason teknisenä tukena ratkaisten vaativampia teknisiä ongelmia ja tukien Tier 1 -tiimiä. Päivittäiset tehtävät liittyvät laajasti pilvipalvelujen, palvelinten, sovellusten ja päätelaitteiden hallintaan, muutoksiin, ongelmanratkaisuun ja häiriönhallintaan sekä tukidokumentaation ja ohjeistuksen ylläpitoon ratkaisutietokannassa. Teet vaativampien tukitilanteiden osalta yhteistyötä myös muiden tiimien asiantuntijoiden kanssa.

Odotamme sinulta

• Soveltuvaa IT-alan korkeakoulututkintoa ja vähintään 2-3 vuotta työkokemusta vastaavista tehtävistä
• Vahvoja työasema-, palvelin- ja pilviteknologioiden ylläpidon, hallinnan, häiriöselvityksen ja soveltamisen taitoja
• Vankkaa Microsoft 365 -palveluiden osaamista
• Hyvää yleisymmärrystä järjestelmistä ja verkoista
• Eduksi katsomme SQL-, Linux- ja Citrix-osaamisen
• Innokkuutta oppia ja ottaa laaja työnkuva haltuun
• Oma-aloitteisuutta, kykyä analysoida kokonaisuuksia ja ratkaista ongelmia itsenäisesti
• Timanttista asiakaspalveluasennetta ja hyviä yhteistyötaitoja
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa

Tarjoamme sinulle
Meillä pääset osaksi keskisuuren yrityksen heimomaista ja asiantuntevaa työyhteisöä. Saat mahdollisuuden oppia, kehittyä ja ottaa vastuuta. Olet mukana tuottamassa laadukasta IT-palvelua ihmisiltä ihmisille ja pääset työskentelemään erilaisten asiakasyritystemme kanssa. Työsuhde-etuihimme kuuluvat muun muassa lounasetu sekä liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja hyvinvointietu. Lisäksi tarjoamme puhelinedun ja nettiyhteyden kotiin.

Osa asiakkaistamme edellyttää hyväksyttyä perusmuotoista turvallisuusselvitystä, joka voi sisältää myös ulkomaansidonnaisuuksien selvityksen. Lisätietoja turvallisuusselvityksistä www.supo.fi/turvallisuusselvitykset .

Jätäthän hakemuksesi ja CV:si viimeistään 24.5.2026 täyttämällä sähköisen hakulomakkeen ”Hae tähän työpaikkaan”-painikkeen kautta.