Travel Services Koordinaattori, Lapland Safaris Olos
Lapland Staff hakee Travel Services koordinaattoria Lapland Safariksen Oloksen toimipisteeseen.
Travel Services koordinaattorina Lapland Hotelsilla ja Lapland Safariksella pääset mukaan pohjoismaiden suurimman ohjelmapalveluyrityksen ja tunnetun kotimaisen hotelliketjun monipuoliseen maailmaan. Pääset näkemään lähietäisyydeltä suuren ja dynaamisen yrityksen toimintaa, sekä verkostoitumaan matkailualalla. Tarjolla on haasteita ja kehittymismahdollisuuksia.
Travel Services koordinaattori vastaa hotelli- ja safaripuolen operatiivisesta myynnistä kohteessa. Henkilö mahdollistaa sujuvan ja mutkattoman charter-operaatioiden pyörittämisen olemalla ryhmien operatiivisen toiminnan yhteyshenkilö huolehtien ryhmien aikataulujen tekemisestä sekä lentokenttäkuljetusten ja safareiden sekä hotelli- ja ravintolapalveluiden osalta. Koordinaattorin työtehtävässä korostuu nopea ja sujuva yhteistyö ja viestinkulku sekä safari- että hotellipuolen eri osastojen kesken ja palvelut nivotaan yhteen asiakasta varten. Ansiostasi tärkeä tieto kulkee kaikkien osapuolten välillä. Travel Services koordinaattorilla on monipuolinen osaamistausta ja ymmärrys konsernimme eri palveluista ja tuotteista (Lapland Safaris/ Lapland Hotels /Lapland Ski Resorts).
Tulet myös suunnittelemaan ja hinnoittelemaan ohjelmapalvelukokonaisuuksia sekä käsittelemään tarjouksia ja tilauksia kansainvälisten asiakkaiden kanssa. Asiakaskirjeenvaihtoa käyt sekä suomeksi että englanniksi ja työskentelet tiiviissä yhteistyössä palvelutuottajaverkoston ja tuotantotiimimme kanssa.
Työssä on tärkeää pystyä hallitsemaan useaa kokonaisuutta yhtä aikaa. Toivottavaa olisi myös, että sinulla olisi aiempaa projektinhallintaosaamista, kokemusta myyntityöstä sekä kansainvälisestä liikekirjeenvaihdosta. Tässä roolissa työtä tehdään itsenäisellä otteella ulkomaisten ja kotimaisten asiakkaiden kanssa. Koordinaattorina suunnittelet ja aikataulutat ryhmän ohjelmat, varaat palvelut vahvistetun tarjouksen mukaan, sovit asiakkaan kanssa ohjelman yksityiskohdat ja huolehdit myös laskutuksesta. Ennen ryhmän tuloa suunnittelet tuotantotiimimme kanssa ohjelman logistiikan sekä annat yhteistyössä tuotannon kanssa toimintaohjeet toteuttavalle henkilöstölle.
Tarvitset tavoitteellista työotetta ja hyvää ajanhallintaitoa. Edellytämme myös myyntihenkisyyttä ja asiakas- sekä liiketoimintalähtöistä ajattelutapaa. On tärkeää, että ymmärrät mitä Lapland Safariksella ja Lapland Hotelsilla on tarjota. Olet innostunut matkailusta ja intohimoinen kehittämään Lapin matkailua omalta osaltasi. Etsit parhaita ratkaisuja asiakkaidemme tarpeisiin.
Työpisteesi tulee sijaitsemaan Muoniossa, Oloksella. Avustamme asunnon tai jaetun majoituksen löytämisessä.
Tehtävään tarvittavat tiedot ja taidot:
- kokemusta hotelli-, matkailu- tai ohjelmapalvelualasta
- hyviä tiimityöskentely- ja vuorovaikutustaitoja
- vastuullista työskentelyotetta
- hyvää järjestelmäosaamista (mm. Explores ja Opera Cloud osaaminen katsotaan eduksi)
- sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.
Tarjoamme sinulle:
- mielenkiintoisen ja vaihtelevan työtehtävän
- huippu työtiimin tuen
- kansainvälisen työyhteisön
- Lapin luonnonkauniit maisemat
- lukuisat vapaa-ajanviettomahdollisuudet
- Lapland Hotelsin, Lapland Safariksen ja Lapland Ski Resorts hiihtokeskusten kattavat henkilökuntaedut.
Työsuhde on ohjelmapalvelualan työehtosopimuksen mukainen määräaikaisuus. Työ alkaa 1.9.2026 ja kestää alustavasti 31.3.2027 asti. Työaika keskimäärin 105 t / 3 viikkoa. Palkkaus Ohjelmapalvelualan TES:n palkkataulukon vaativuusryhmä C:n mukaan, alkaen 14 € / h. Majoituksen hankinnassa avustetaan.
Jos kiinnostuit, jätäthän hakemuksesi oheisen linkin kautta. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, hae siis pian! Hakuaika päättyy 7.6.2026.
Huomioithan, että Lapland Safaris on savuton työpaikka.
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Hanna Kumpu, +358 40 711 8863, hanna.kumpu@laplandsafaris.fi
Lapland Staff
Lapland Hotels ja Lapland Safaris muodostavat Suomen suurimman yksityisen matkailuryhmittymän, joka palvelee asiakkaita ympäri vuoden Lapin merkittävimmissä matkailukeskuksissa. Lapland Hotels -ketjuun kuuluu 14 hotellia Lapissa sekä kaupunkihotellit Oulussa, Helsingissä, Kuopiossa ja Tampereella.
Lapland Safaris on suurin pohjoismainen ohjelmapalveluyritys, joka järjestää ohjelmapalveluita niin yksittäisille matkailijoille kuin suurille ulkomaisille ryhmille. Monipuolinen safarivalikoima tarjoaa mielenkiintoisia aktiviteetteja jokaiselle vuodenajalle. Lapland Safaris työllistää noin 700 henkilöä vuosittain Lapin suosituimpiin matkailukeskuksiin.