Tuoteasiantuntija palvelutiimiin
Iloitsetko onnistumisesta yhdessä tiimisi kanssa? Tunnistatko itsesi sanoista positiivinen, ratkaisukeskeinen, oma-aloitteinen, asiakaslähtöinen, empaattinen sekä helposti lähestyttävä?
Mitä tarjoamme?
Pandia etsii uutta jäsentä palvelutiimiinsä! Aloitat urasi meillä asiantuntijatiimissämme, jossa pääset syventämään ymmärrystäsi tuotteistamme ja avustamaan tuotteidemme käyttöönotoissa.
Asiantuntijatiimissä tehtävänäsi on pitää huolta tyytyväisestä ja kasvavasta kiinteistöalan asiakaskunnastamme. Asiakaspalvelussa tarjoamme asiakkaillemme ensiluokkaista palvelua ja kattavaa teknistä tukea. Päivittäisessä työssä korostuvat laadukas vuorovaikuttaminen asiakkaiden kanssa, kyky pitää kokonaisuus hallussa ja konkreettinen omilla käsillä asioiden ratkaiseminen.
Tarjoamamme SaaS-ohjelmistot liittyvät kiinteistöalan yritysten talouden hallintaan ja toiminnanohjaukseen, joten kiinnostus ja osaaminen näiltä alueilta on hyödyllistä.
Tätä roolia varten olemme hahmotelleet kuukausipalkaksi n. 3500-4500 €. Palkan suuruuteen vaikuttaa ennen kaikkea kokemuksesi ja lähtötasosi roolissa. Olemme myös avoimia keskustelemaan palkkauksesta ja kuulemme mielellämme myös sinun ajatuksiasi aiheesta.
Mitä odotamme sinulta?
Kokemusta kiinteistöalan talouden hallinnasta tai ohjelmistotoimittajana
Innokkuutta oppia ja syventää osaamistasi ohjelmistoalalla
Valmiutta kääriä hihat ja osallistua käytännön projektityöhön
Hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä työskennellä tiimissä
Valmiutta syventyä vaativiinkin laskentatoimen tehtäviin
Halua oppia ja kehittää teknisiä taitojasi
Mitä työtehtäväsi sisältävät?
Asiakkaiden kohtaamista ja ongelmanratkaisua
Asiakkaan tarpeiden määrittelyä ja selkeyttämistä
Asiakkaiden opastamista ja kouluttamista
Tiimityöskentelyn ja toimintamallien kehittämistä yhdessä
Pienten asiakasprojektien läpiviemistä
Miksi Pandia?
Rento ja mutkaton työympäristö yli 60 ammattilaisen firmassa
Mahdollisuus vaikuttaa ja kehittää
Päätoimipaikka Helsingissä, toimipisteitä myös Salossa ja Tampereella, hybridityö mahdollista
Hae nyt!
Lähetä hakemuksesi ja CV:si mahdollisimman pian, mutta viimeistään 31.05.2025. Käsittely aloitetaan jo hakuaikana. Kysymyksiä? Ota yhteyttä Ansu Nevalaiseen puhelimitse +358 44 011 1083 tai sähköpostitse etunimi.sukunimi (at) pandia.fi.
Pandia Oy
Pandia on kiinteistöalan talous- ja toiminnanohjausjärjestelmiin keskittynyt ohjelmisto- ja palvelutalo. Erityisesti kiinteistöalan yritykset hallinnoivat SaaS-pohjaisilla työkaluillamme rahoitus-, investointi- ja kiinteistösalkkujaan sekä raportoivat ja ennustavat liiketoimintaansa. Pandia on asuntoyhtiöiden talousjohtamisen tietojärjestelmien markkinajohtaja ja vakavarainen yritys, jossa olemme alusta alkaen pitäneet kiinni pienen ja mutkattoman firman kulttuurista ja ilmapiiristä.