Haemme Volvo Truck Center Vantaan korjaamolle
asiakaspalveluhenkistä työnjohtajaa

Nykyisen työnjohtajan siirtyessä Volvon sisällä uusiin tehtäviin, haemme Euroopan suurimpaan Volvo Truck centeriin uutta työnjohtajaa. Vantaan Truck centerissä työskentelee lähes 100 rautaista raskaan kaluston osaajaa. Haluamme aina tarjota asiakkaillemme vain parasta ja edellytämme, että sinullakin on aito halu auttaa asiakkaitamme. Asiantuntemukseesi luotetaan ja olet myös luottamuksen arvoinen. Työnjohtajana vastaat omalta osaltasi suunnitelluista töistä eli huolloista, korjauksista ja katsastuksista sekä vaihtoautojen kunnostuksesta. Huolehdit asiakkaasta pitämällä hänet ajantasalla työn etenemisestä ja varmistat työn aikataulussa pysymisen. Osaat kertoa asiakkaalle korjaustöistä ja kustannuksista. Osallistut asiakasyhteistyökokouksiin ja toimit vastuuhenkilönä omissa asiakkuuksissa.

Toimit esihenkilönä nimetylle mekaanikkotiimille. Esihenkilönä käyt säännöllisesti kehityskeskustelut sekä huolehdit tiimisi työkyvyn ylläpitämisestä osallistumalla hyvinvointi- ja työkykykeskusteluihin. Haluat kehittää oman tiimisi ammattitaitoa antamalla kehittävää palautetta ja tuet palautteenanto kulttuuria. Työnjohtajana huolehdit tiimisi tiedottamisesta yleisistä asioista sekä ryhmäpalaverien toteutumisesta säännöllisesti. Tärkein tehtäväsi on auttaa tiimiäsi onnistumaan työssään ja saavuttamaan sille asetetut tavoitteet. Pääset osaksi toimivia prosesseja ja osaavien työkavereiden keskelle. Omalla esimerkilläsi ja johtajuudellasi edistät työturvallisuutta ja hyvää fiilistä tehdä töitä. Odotamme sinulta raskaan kaluston tuntemusta, organisointi- ja paineensietokykyä, monien asioiden samanaikaista hallintaa sekä kykyä tehdä nopeita päätöksiä. Haluat pitää kaikki ajan tasalla ja välität tietoa aktiivisesti korjaamon eri sidosryhmille. Raportoit tehtävästä asiakaspalvelupäällikölle. 

Tarjoamme sinulle:

• Kilpailukykyisen palkan sekä ison talon edut, tuen ja turvan
• Mukavat ja osaavat työkaverit
• Työtäsi arvostavat asiakkaat ja työnantajan
• Vakaan työnantajan, joka on sitoutunut turvallisuuteesi ja terveyteesi
• Valoisat, viihtyisät ja siistit tilat
• Oman huoltokoulun alan parhaan koulutustarjonnan

Meillä Volvolla monimuotoisuuden ja tasa-arvon vahvistaminen on yksi ydinarvoistamme. Uskomme työyhteisön monimuotoisuuden parantavan tehokkuuttamme ja innovatiivisuuttamme, joka on tie niin asiakkaan menestykseen kuin hyvinvoivaan työpaikkaan.

Täytä hakemuksesi jo tänään tai viimeistään 31.8.2025. Huomioithan, että emme vastaanota sähköpostilla lähetettyjä hakemuksia. Lisätietoja tehtävästä antaa huoltopäällikkö Panu Leivo sähköpostilla panu.leivo@volvo.com tai puhelimitse puh. +358 505457480.