Haemme Volvo Truck Center Vantaan korjaamolle
asiakaspalveluhenkistä työnjohtajaa

Nykyisen työnjohtajan siirtyessä talon sisällä toiseen tehtävään, avaamme rekrytoinnin työnjohtajan tehtävään. Työnjohtajana varmistat, että korjaamon päivittäinen toiminta on turvallista, sujuvaa ja asiakaslupausten mukaista. Ohjaat töiden etenemistä, priorisoit resursseja ja tuet tiimiä onnistumaan muuttuvissa tilanteissa. Huolehdit laadusta, tuottavuudesta ja läpimenoajasta sekä viet kehitystä eteenpäin yhdessä huollon, varaosien ja muiden sidosryhmien kanssa. Olet läsnä tekemisessä, ratkot esteitä ja varmistat selkeän viestinnän tiimin, asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden välillä. Työ on vuorotyötä 7-23 välillä sekä satunnaisia lauantaivuoroja. 

Esihenkilönä käyt säännöllisesti kehityskeskustelut sekä huolehdit tiimisi työkyvyn ylläpitämisestä osallistumalla hyvinvointi- ja työkykykeskusteluihin. Haluat kehittää oman tiimisi ammattitaitoa antamalla kehittävää palautetta ja tuet palautteenanto kulttuuria. Työnjohtajana huolehdit tiimisi tiedottamisesta yleisistä asioista sekä ryhmäpalaverien toteutumisesta säännöllisesti. Tärkein tehtäväsi on auttaa tiimiäsi onnistumaan työssään ja saavuttamaan sille asetetut tavoitteet. Pääset osaksi toimivia prosesseja ja osaavien työkavereiden keskelle.  

Odotamme sinulta raskaan kaluston tuntemusta, organisointi- ja paineensietokykyä, monien asioiden samanaikaista hallintaa sekä kykyä tehdä nopeita päätöksiä. Odotamme hakijalta sujuvaa suomen kieltä sekä suullisesti että kirjallisesti. Työskentelemme kansainvälisten asiakkaiden parissa, joten arvostamme myös muuta kielitaitoa. Haluat pitää kaikki ajan tasalla ja välität tietoa aktiivisesti korjaamon eri sidosryhmille. Raportoit tehtävästä huoltopäällikölle. 

Tarjoamme sinulle:

• Keskeisen roolin Volvo Truck Center Vantaan huollon arjen johtamisessa ja asiakaskokemuksen kehittämisessä
• Vahvan brändin, toimivat prosessit ja osaavan tiimin tuen onnistumiseen
• Mahdollisuuksia kehittää osaamista
• Turvallisuutta ja laatua korostavan toimintakulttuurin

Täytä hakemuksesi jo tänään tai viimeistään 23.8.2026. Huomioithan, että emme vastaanota sähköpostilla lähetettyjä hakemuksia. Haastattelemme jo hakuaikana ja täytämme paikan sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä antaa:
10.-16.8. Vantaan Truck Centerin asiakaspalvelupäällikkö Jussi Kalliomäki / jussi.kalliomaki@volvo.com / puh. 010 6555 612.
17.-23.8. Vantaan Truck Centerin huoltopäällikkö Panu leivo / panu.leivo@volvo.com / puh. +358 50 545 7480.