Turun yliopiston kauppakorkeakoulun markkinoinnin oppiaine hakee tutkijatohtoria Business Finland rahoittamaan tutkimushankkeeseen, jossa tutkitaan asiakaskokemuksen johtamista yritysten välisessä liiketoiminnassa toimivissa pk-yrityksissä.
Tehtävänkuvaus
Haemme tutkijatohtoria työskentelemään Business Finland rahoittamaan tutkimushankkeeseen Driving B2B SMEs' Growth through Customer Experience. Tehtävään valittava tutkija vetää työpakettia, jossa tutkitaan asiakaskokemuksen johtamisen (Customer Experience Management, CXM) ja B2B pk-yritysten kasvun ja tuloksellisuuden välistä suhdetta. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden keskittyä ajankohtaiseen ja merkittävään tutkimusaiheeseen B2B markkinointistrategian, asiakaskokemuksen johtamisen, digitaalisten teknologioiden ja yritysten tuloksellisuuden rajapinnassa.
Työn keskiössä on kasvuhakuisiin suomalaisiin B2B-pk-yrityksiin kohdistuvan laajan kyselytutkimuksen suunnittelu, toteutus ja tulosten julkaiseminen yhdessä tutkimusryhmän kanssa. Tätä työtä tukee yhteistyö muun tutkimusryhmän kanssa sekä projektin kumppaneina toimivat merkittävät toimialajärjestöt (Hallituspartnerit ja Perheyritysten liitto), jotka tukevat aineiston keruuta.
Tehtävä tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet julkaista tutkimusta kansainvälisissä huipputason tiedelehdissä, esitellä tutkimustuloksia kansainvälisissä konferensseissa sekä rakentaa itsenäistä tutkimusprofiilia B2B-markkinoinnin ja asiakaskokemuksen johtamisen alueilla. Tehtävään voi sisältyä vähäisessä määrin opetusta, opinnäytteiden ohjausta ja hallinnollisia tehtäviä. Tehtävä soveltuu erityisen hyvin tutkijoille, jotka valmistautuvat hakemaan tenure track -tehtäviä tai muita tutkijatehtäviä yliopistolla.
Etsimämme henkilö
Tehtävän kelpoisuusvaatimukset määräytyvät Turun yliopiston johtosäännön mukaisesti. Tutkijatohtorilta edellytetään tehtävään soveltuvaa tohtorin tutkintoa sekä kykyä itsenäiseen ja korkeatasoiseen tieteelliseen tutkimustyöhön. Tehtävän kelpoisuusvaatimusten tulee täyttyä tehtävän hakuajan päättymiseen mennessä.
Tehtävään valittavalta henkilöltä odotetaan:
- markkinoinnin tai muun soveltuvan alan, kuten kansainvälisen liiketoiminnan, johtamisen tai yrittäjyyden, tohtorin tutkintoa
- uravaiheeseen nähden lupaavaa julkaisutoimintaa korkeatasoisissa kansainvälisissä vertaisarvioiduissa tiedelehdissä
- tutkimusosaamista yhdeltä tai useammalta seuraavista osa-alueista: yritysmarkkinointi, asiakaskokemuksen johtaminen tai pk-yrityksiä koskeva tutkimus
- vahvaa osaamista teoriapohjaisesta kyselytutkimuksesta ja kvantitatiivisista tutkimusmenetelmistä, kuten rakenneyhtälömallinnuksesta (SEM) ja/tai fsQCA-menetelmästä
- kykyä oma-aloitteiseen työskentelyyn, uusien tutkimusideoiden kehittämiseen sekä itsenäisen tutkimuksen tekemiseen osana tutkimusryhmää
- erinomaista englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
Arvostamme yhteisöllisyyttä ja edistämme tasa-arvoa, monimuotoisuutta ja inklusiivisuutta. Kannustammekin erilaisen taustan omaavia päteviä hakijoita hakemaan avoimia tehtäviämme.
Tarjoamme
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden liittyä markkinoinnin oppiaineen tutkimusryhmään, jolla on vahva asiantuntemus yritysmarkkinoinnin ja asiakaskokemuksen johtamisen tutkimuksessa. Työskentelet osana kansainvälisesti tunnustettua tutkimusryhmää ja hyödyt laajasta kansainvälisestä yhteistyöverkostostamme. Verkostoon kuuluvat TSE:n tutkimusryhmän lisäksi muun muassa hankkeen ulkopuoliset yhteistyökumppanit professori Christian Kuehnl ja professori Daniel Kindström. Tutkimusryhmän profiili tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet tutkimusyhteistyöhön, ammatilliseen kehittymiseen ja tutkijanuran edistämiseen.
Tutkimusryhmämme on aktiivinen ja kansainvälisesti näkyvä. Ryhmällä on vahvat näytöt julkaisemisesta markkinoinnin johtavissa tiedelehdissä, kuten Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Service Research, Journal of Business Research ja Industrial Marketing Management. Tutkimusryhmä tarjoaa vahvan tuen ympäristön korkeatasoisen tutkimuksen tekemiseen ja julkaisemiseen arvostetuissa kansainvälisissä tiedejulkaisuissa.
Tutkimushanke tarjoaa rahoituksen konferenssiosallistumisiin sekä kahden viikon mittaiseen kansainväliseen tutkimusvierailuun sekä poikkeuksellisen hyvän pääsyn ainutlaatuiseen tutkimusaineistoon. Nämä resurssit luovat erinomaiset edellytykset vaikuttavan tutkimuksen tekemiseen, kansainvälisen tutkijaprofiilin vahvistamiseen ja julkaisemiseen alan johtavissa tiedelehdissä.
Vaikka tavoittelemme korkeaa tieteellistä laatua, yksikössämme on avoin, kannustava ja yhteisöllinen työilmapiiri. Työssä yhdistyy siis kokeneen tutkimusryhmän tuki ja vapaus kehittää omia tutkimusideoita. Huolehdimme myös työhyvinvoinnistasi ja arkesi toimivuudesta mm. joustavien työaikojen sekä hyvinvointipalvelujemme avulla.
Lue lisää meistä Tervetuloa meille töihin -sivulta, jossa lisää siitä mitä yliopisto tarjoaa työntekijälleen.
Euroopan komissio on myöntänyt Turun yliopistolle oikeuden käyttää erinomaisen työnantajan HR Excellence in Research laatuleimaa merkkinä yliopiston sitoutumisesta tutkijoiden aseman ja työolosuhteiden jatkuvaan kehittämiseen Tutkijoiden eurooppalaisen peruskirjan tavoitteiden mukaisesti.
Palkkaus ja koeaika
Tehtävästä maksettava palkka määräytyy yliopistojen opetus- ja tutkimushenkilöstön palkkausjärjestelmän mukaisesti. Tutkijatohtorin (vaativuustaso OV5) tehtävän palkka on työsuhteen alkaessa noin 3 800 euroa kuukaudessa.
Tehtävässä noudatetaan kuuden kuukauden koeaikaa.
Hakuohjeet
Jätäthän hakemuksesi sähköisen rekrytointijärjestelmämme kautta 7.10.2026, klo 16.00 (Europe/Helsinki) mennessä.
Hakijoiden on liitettävä hakemukseensa:
Lisätietoja antaa
Lisätietoja tehtävästä antaa apulaisprofessori (II-vaihe) Harri Terho, harri.terho(at)utu.fi, puh. +358 40 566 4895
Lisätietoja rekrytointiprosessista antaa henkilöstöasiantuntija Mira Liikkanen, mira.liikkanen(at)utu.fi, puh. 050 4002 721.
