Asiakaspalvelutonttu, Joulupukin Kammari, Rovaniemi
Lapland Staff etsii Joulupukin Kammarille Rovaniemelle asiakaspalvelijoita syys-, joulu- ja talvisesonkiin 2025–2026.
Tervetuloa tonttujengiin talvisesonkiin 2025–2026!
Joulupukin Kammari sijaitsee Joulupukin Pajakylässä, Rovaniemellä ja on avoinna vuoden jokaisena päivänä. Aukioloaikojen puitteissa työvuorot sijoittuvat arkipäivien lisäksi viikonlopuille ja juhlapyhille.
Työ on asiakaspalvelu- ja myyntityötä satumaisessa työympäristössämme. Pääset mukaan ainutlaatuisen elämyksen tuottamiseen. Asiakaspalvelutonttuna toivotat vieraamme tervetulleiksi ja ohjaat heitä kohti Joulupukin tapaamista, ikuistat vieraiden ja Joulupukin kohtaamisen, teet myyntityötä, ja huolehdit lahjatavaramyymälän tehtävistä.
Joulupukin Kammarilla vierailee vuosittain jopa 600 000 asiakasta, enimmäkseen kansainvälisiä asiakkaita, joten sujuva englannin kielitaito on edellytyksenä tässä tehtävässä. Muu kielitaito katsotaan eduksi.
Et tarvitse vastaavaa aikaisempaa työkokemusta. Tärkeämpää on, että haluat kehittyä työssäsi ja luoda kansainvälisille, kaiken ikäisille asiakkaillemme ainutlaatuisen kokemuksen. Toivomme sinulta myönteistä, iloista ja asiakaspalveluhenkistä asennetta.
Edellytämme kaikilta hakijoilta:
• kykyä työskennellä tiimissä
• ettei hymysi hyydy kiireessäkään
• huolellista työnjälkeä ja ripeää työtahtia
• sitoutuneisuutta työhön sekä joustavuutta työajoissa
Tarjoamme sinulle:
• arvostettua kokemusta asiakaspalvelutyöstä ainutlaatuisessa, kansainvälisessä työympäristössä
• kattavan perehdytyksen työtehtäviin
• mahdollisuuden käyttää vieraita kieliä joka päivä
• mahtavan työporukan, upean työympäristön ja kannustavat esihenkilöt
• mahdollisuuden työskennellä opiskeluiden ohella
• Lapland Hotels & Safariksen kattavat henkilöstöedut. Saat etuja muun muassa välinevuokrauksesta, ravintoloista ja Lapland Ski Resorts hiihtokeskusten hissilipuista.
Etsimme henkilöitä eri mittaisiin työsuhteisiin syys- joulu- ja talvisesonkiin. Sopimuksen kesto neuvoteltavissa, työt alkavat aikaisintaan 13.10.2025 ja viimeistään 10.11.2025. Ensimmäiset työsuhteet loppuvat joulukuun lopussa 2025 ja viimeiset työsuhteet viimeistään 29.3.2026. Työvuorot voivat sijoittua myös viikonloppuihin ja juhlapyhien ajalle.
Keskimääräinen vähimmäistyöaika on 35 tuntia / viikko. Työsuhde on ohjelmapalvelualan työehtosopimuksen mukainen määräaikaisuus. Palkkaus vähintään Ohjelmapalvelualan TES:n palkkataulukon vaativuusryhmä B mukaan, 11,85–13,20 € / tunti. Mahdollisuus majoittua henkilökunnan majoituksessa, jaetussa huoneessa, kohtuullisella kuukausivuokralla.
Huomioithan, että Joulupukin Kammari on savuton työpaikka.
Haastatteluja ja valintoja suoritetaan jo hakuaikana, joten haethan pian! Paikat täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä.
Lisätiedot: Minttu Kariniemi-Aula, minttu@santaclausoffice.com
Kurkkaa myös sivulle: https://santaclausoffice.com/
Käy lukemassa lisää työtehtävistämme sekä päiväkuvauksia TÄÄLTÄ.
Lapland Staff
Lapland Hotels ja Lapland Safaris muodostavat Suomen suurimman yksityisen matkailuryhmittymän, joka palvelee asiakkaita ympäri vuoden Lapin merkittävimmissä matkailukeskuksissa. Lapland Hotels -ketjuun kuuluu 14 hotellia Lapissa sekä kaupunkihotellit Oulussa, Helsingissä, Kuopiossa ja Tampereella.
Lapland Safaris on suurin pohjoismainen ohjelmapalveluyritys, joka järjestää ohjelmapalveluita niin yksittäisille matkailijoille kuin suurille ulkomaisille ryhmille. Monipuolinen safarivalikoima tarjoaa mielenkiintoisia aktiviteetteja jokaiselle vuodenajalle. Lapland Safaris työllistää noin 700 henkilöä vuosittain Lapin suosituimpiin matkailukeskuksiin.